Toplam çözüm sayısı
..

Evde Ekişi Paketleme vs Farmasi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
714 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%1)
tam yıldız 622 (%82)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ocak 11:57

Merhaba Instagram'dan evde maske paketleme işi diye ilan görüp başvurdum. WhatsApp dan başvuru formu gönderdiler. Doldurdum ve 3 TL havale yapmam gerektiğini söylediler. Hesabımda para olmadığı için b...

Devamını oku
20 Ocak 21:08

Farmasi son kullanma tarihi geçmiş ürünler gönderiyor. Farmasi markasına üye oldum ve toplam üç kez ürün siparişi verdim. Tarafıma gelen ürünlerin çoğu son kullanma tarihi geçmiş ürünlerdi. Resmen dep...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
16 Yorum

Instagram'dan gördüğüm paylaşıma WhatsApp'dan yazdım. Sabun paketleme adı altında iş vaadinde bulundular oldukça kibar cevaplar. İlk etapta 2500 sabun göndereceklerini söylediler bunun için 250 lira k...

Devamını oku
8 Yorum

Ekim ayında Farmasi ürünlerini indirimli alabilmek için üye oldum ve ilk siparişimi verdim. Siparişim elime 20 günde ulaşmadı ve ben her gün sponsorum olan kişiye kargomun neden gelmediğini sordum. So...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Instagram'dan gördüğüm paylaşıma WhatsApp'dan yazdım. Sabun paketleme adı altında iş vaadinde bulundular oldukça kibar cevaplar. İlk etapta 2500 sabun göndereceklerini söylediler bunun için 250 lira k...

Devamını oku
2 Destekçi

Farmasi oxiclean ürünü aldım. Özellikle satış temsilcisine sordum çaydanlık ve ocak bekinde kullanabileceğimi söylediler. Tamamen kararma yaptı. Az bir leke var diye rahatsız olduğum bek şu an kullanı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
148.847 Görüntülenme

Instagram'da Evde ek iş Sabun Paketleme diye karşıma çıktı. Mesaj attım ilk etapta 2500 adet ve tanesi 1 TL'den 2500 TL dediler ve 250 TL kapora istedi. Bende güvencem nedir diye sordum parayı yolladı...

Devamını oku
54.836 Görüntülenme

Farmasi üyeliğim uzun zamandır tanıdığım arkadaşım f**a*** tarafından yapılmıştır. Ara ara herhangi bir zorunluluk olmadan da kendi kullanacağım ürünler için sipariş veriyorum. F*** hanım dan da memnu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%17)
630 (%86)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
71 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
17 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
1 (%0)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
39 (%72)
12 (%2)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%38
%30
Personel davranışı iyiydi
%13
%21
Sorunumu çözdüler
%13
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%20
Diğer
%13
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%25
Süreç çok uzadı
%10
%22
Beklentimi karşılamadılar
%18
%31
Personel davranışı
%2
%3
İletişime geçmediler
%29
-
Diğer
%6
%19

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.