to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Markalar
3.2
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgiGenel Bakış
Şikayetler
En Yeni17 Mayıs 10:46
İyi günler rampa alanınız çok dar ve rampa çizgileri bulunmamakta yanaşırken büyük problem yaşayabiliyor şoför arkadaşlar bekleme süresi çok fazla 15:00 gibi geldim 18:00 de içeriye girdim saat 10:00 ...
Devamını oku21 Mayıs 01:54
Batman'daki binaya komple pencere ve balkonlar için sürgülü kapı yaptık. Kahverengi olandan. FıratPen maalesef hiçbir kalitesi yok. Daha 1 yıl dolmadı. 6 aydır gerek Batman bayisi gerekse genel müdürl...
Devamını oku
En Çok Yorum Alan0 Yorum
İyi günler rampa alanınız çok dar ve rampa çizgileri bulunmamakta yanaşırken büyük problem yaşayabiliyor şoför arkadaşlar bekleme süresi çok fazla 15:00 gibi geldim 18:00 de içeriye girdim saat 10:00 ...
Devamını oku1 Yorum
FıratPen'e 2 adet balkonumu Pimapen yaptırdım Pimapen camları içinden terleme yaptı uzun aramalar ve Şikayetvar'a yazmamla genel müdürlük zoruyla değiştirildi ama bu sefer başka iki cam yine içten ter...
Devamını oku
En Çok Destek Alan0 Destekçi
İyi günler rampa alanınız çok dar ve rampa çizgileri bulunmamakta yanaşırken büyük problem yaşayabiliyor şoför arkadaşlar bekleme süresi çok fazla 15:00 gibi geldim 18:00 de içeriye girdim saat 10:00 ...
Devamını oku5 Destekçi
25.05.2021 tarihinde evimi komple tadilat yaptırdım. Bu tarihte Manisa FıratPen bayiniz Ilgın yapı ile pencereler ve kapılar montajı için anlaştık. İşi 1 hafta içinde yaptı evde daha hiç oturmadım. Sa...
Devamını oku
En Çok Okunan3.360 Görüntülenme
2014 senesinde Europen Uşak Sivaslı (selçikler) ilçesinde Sebaste Bayisinden komple evimin pencerelerini yaptırdım. İlk günden itibaren camlarda doğramalarda buğulama ve su akıntısı oldu. Defalarca ar...
Devamını oku4.599 Görüntülenme
25.05.2021 tarihinde evimi komple tadilat yaptırdım. Bu tarihte Manisa FıratPen bayiniz Ilgın yapı ile pencereler ve kapılar montajı için anlaştık. İşi 1 hafta içinde yaptı evde daha hiç oturmadım. Sa...
Devamını okuMüşteri Memnuniyeti
-
34 (%37)
1 (%33)
19 (%21)
-
3 (%3)
-
1 (%1)
2 (%67)
35 (%38)
Memnun Olma Nedenleri
İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
Personel davranışı iyiydi
-
Sorunumu çözdüler
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
Diğer
-
-
Memnun Olmama Nedenleri
Çözüm sunamadılar
Süreç çok uzadı
-
Beklentimi karşılamadılar
-
Personel davranışı
-
İletişime geçmediler
Diğer
-
Sizin seçiminiz hangisi?
Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.