You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
122 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 42 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Mayıs 10:46

İyi günler rampa alanınız çok dar ve rampa çizgileri bulunmamakta yanaşırken büyük problem yaşayabiliyor şoför arkadaşlar bekleme süresi çok fazla 15:00 gibi geldim 18:00 de içeriye girdim saat 10:00 ...

Devamını oku
21 Mayıs 01:54

Batman'daki binaya komple pencere ve balkonlar için sürgülü kapı yaptık. Kahverengi olandan. FıratPen maalesef hiçbir kalitesi yok. Daha 1 yıl dolmadı. 6 aydır gerek Batman bayisi gerekse genel müdürl...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

İyi günler rampa alanınız çok dar ve rampa çizgileri bulunmamakta yanaşırken büyük problem yaşayabiliyor şoför arkadaşlar bekleme süresi çok fazla 15:00 gibi geldim 18:00 de içeriye girdim saat 10:00 ...

Devamını oku
1 Yorum

FıratPen'e 2 adet balkonumu Pimapen yaptırdım Pimapen camları içinden terleme yaptı uzun aramalar ve Şikayetvar'a yazmamla genel müdürlük zoruyla değiştirildi ama bu sefer başka iki cam yine içten ter...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

İyi günler rampa alanınız çok dar ve rampa çizgileri bulunmamakta yanaşırken büyük problem yaşayabiliyor şoför arkadaşlar bekleme süresi çok fazla 15:00 gibi geldim 18:00 de içeriye girdim saat 10:00 ...

Devamını oku
5 Destekçi

25.05.2021 tarihinde evimi komple tadilat yaptırdım. Bu tarihte Manisa FıratPen bayiniz Ilgın yapı ile pencereler ve kapılar montajı için anlaştık. İşi 1 hafta içinde yaptı evde daha hiç oturmadım. Sa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.360 Görüntülenme

2014 senesinde Europen Uşak Sivaslı (selçikler) ilçesinde Sebaste Bayisinden komple evimin pencerelerini yaptırdım. İlk günden itibaren camlarda doğramalarda buğulama ve su akıntısı oldu. Defalarca ar...

Devamını oku
4.599 Görüntülenme

25.05.2021 tarihinde evimi komple tadilat yaptırdım. Bu tarihte Manisa FıratPen bayiniz Ilgın yapı ile pencereler ve kapılar montajı için anlaştık. İşi 1 hafta içinde yaptı evde daha hiç oturmadım. Sa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
34 (%37)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%33)
19 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%67)
35 (%38)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
%100
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%16
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%26
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
-
%16
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
%50
%23
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.