Toplam çözüm sayısı
..

Etlik Zübeyde Hanım Hastanesi ile Gülhane Eğitim Ve Araştırma Hastanesi (GATA) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 16:32

Kadın Doğum doktoru can tekin iskendere gittim içeride yayılmış bir şekilde hasta içerdeyken telefon ile oynuyor ve bağırarak iğneleyici konuşuyor adam akıllı muayene edemiyor hiç memnun değilim ayrıc...

Devamını oku
15 Ekim 11:37

GATA'da plastik cerrahı bölümünde uzmanlık öğrencisi doktor ***** bey bizi kovdu. Acil bölümüne gittiğimizde 5 yaşındaki oğlumun tam alnının ortasındaki kanamalı derin kesik sebebiyle plastik cerrahı ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Etlik Zübeyde Hanım Hastanesi'nde rahimde perde olduğu ameliyat olmam lazım dosya falan her şey oluşturuldu karar alındı ama randevusu vermiyorlar Covid'den dolayı boş yer yok diğer ay arayın deyip er...

Devamını oku
1 Yorum

06.01.2021 saat 11:00'de gastroenteroloji bölümünde randevumuz vardı. Fakat randevulu olduğumuz halde randevusuz hastalar randevulu olanlardan önce muayene ediliyor ve biz bu durum karşısında doktora ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Bugün k. D 7 polikliniğine muayene için gittim ama çalıştığım için geç gittim içeri girer girmez senin muayene saatin geçmiş dedi evet geç kaldım dedim daha sonra bir taraftan hemşire bir taraftan dok...

Devamını oku
3 Destekçi

Bugün endokrin bölümünde 5 numaralı odada muayene olduktan sonra 6 numaralı odaya tiroid ultrasonu randevusu için gönderdiler. Doktor burcu hanım 1 tane kişi ile odasında yaklaşık 2 saat sohbet ettile...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.891 Görüntülenme

Yaklaşık 2 senedir buraya gidiyorum ta kii ameliyat olmam gerektiği zaman soğudum hastaneden. Hsg sonucuna bakarak direk ameliyat olacaksın şunları yaptır dedi doktor hiç hasta psikolojisi düşünülmüyo...

Devamını oku
16.485 Görüntülenme

İyi günler. Hamileliğimin son 5 haftasına girmiş bulunmaktayım. Bizi artık som haftalarımız olduğu için sık sık çağırıyorlar ama randevu bulamıyoruz. Randevusuz gelebilirsiniz dedikleri halde her gidi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%100)
20 (%80)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%35
Süreç çok uzadı
%8
%12
Beklentimi karşılamadılar
%23
%9
Personel davranışı
%15
%15
İletişime geçmediler
%31
%26
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.