You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.019 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 248 (%12)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ağustos 17:36

A101 marketten aldığım Eti finger çoklu ambalaj içinden çıkan ürünün arkasında siyah renkli cisim gördüm. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Bu nedir acaba? Ambalajın içindeki diğer bisküvilere b...

Devamını oku
13 Ağustos 12:44

Aldığım Milka çikolata daha tarihi geçmemiş olmasına rağmen berbat durumda bozulmuş. Bu çikolataları nasıl yiyeceğiz gönül rahatlığı ile? Gerçekten berbat bir deneyimdi. Bir daha Milka çikolata yiyece...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

19.11.2021 günü saat 20.32'de almış olduğum Eti Hoşbeş gofretlerin içerisinde kağıt makbuz çıkmıştır. Biz bunu çocuklarımıza yediriyoruz. Güvenerek aldığım Eti markasına hiç yakıştıramadım. Bu kadar b...

Devamını oku
2 Yorum

Milka çilekli çikolata aldım ve üzerinde domuz yağı ve katkıları yoktur ibaresi bulamadım, hayvansal yağ kullanmadıklarına işaret eden Vejetaryen diyeti için uygundur ibaresi de göremedim ki bu ibare ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Eti Canga'yı çok severek yiyordum. Yeni çıkan kalıp çikolata olanı da denemek istedim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen içindeki her yeri kapalı olan paketi açtım ve bir parça kopardım o s...

Devamını oku
2 Destekçi

Ürünün üstü hep beyazlamıştı resmen küflenmiş üstelik çocuğum yedi. Bütün gece kustu. Böyle bir markanın ürünü nasıl bu hale gelebilir şikayetçiyim. Umarım bir an önce dönüş yaparsınız. Milka Oreo çik...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.670 Görüntülenme

Eti firmasının citirhediyeler.com sitesi üzerinden düzenlediği çekiliş için yaklaşık 200 adet Eti çikolatalı gofret aldım. Amacım yarısını Apple iPad'e, yarısını da Samsung Smart TV'ye göndermekti. Bu...

Devamını oku
3.977 Görüntülenme

Didim Mavişehir Migros'tan 19 Ağustos perşembe günü çikolata almaya gittim aldığım Milka beyaz çikolatanın aşırı kötü bir tadı vardı. Pütür pütürdü bozuktu. Böyle kaliteli bir marka nasıl ürünlerini b...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
277 (%33)
4 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
64 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
41 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
430 (%52)
27 (%87)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%60
Personel davranışı iyiydi
%22
%20
Sorunumu çözdüler
%23
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%31
Süreç çok uzadı
%16
%12
Beklentimi karşılamadılar
%24
%16
Personel davranışı
%3
-
İletişime geçmediler
%12
%35
Diğer
%6
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.