Toplam çözüm sayısı
..

Eti Gıda ile Hünnap Doğal Yaşam Ürünleri karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.726 (%98)
28 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
289 (%16)
tam yıldız 10 (%34)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 15:59

Eti Burçak çikolatalı bisküvilerin üzerinde beyaz kabarcıklar şeklinde küflenmeler vardı. Son kullanma tarihine baktığımda az kalmış olduğunu fark ettim. İnternetten baktığımda da benzer ürünlerde küf...

Devamını oku
20 Eylül 08:57

Merak ettiğim için aldığım bir üründü. Paketi açtığımda çok kötü bir koku vardı. İçeriği sebebiyle böyle kokuyor olabileceğini düşünerek birkaç tane tükettim ve sabah kalktığımda bütün yüzümde kırmızı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

15 Kasım'da başlayan kampanyanın 35. Günündeki PlayStation çekilişinde en son 45000 puan verilmişti bu bize verilen koşullar çerçevesinde imkansız günlük en fazla 200 puan girilen bir sistemde 35 günü...

Devamını oku
2 Yorum

Adana’da yaşıyorum birkaç gün önce eczaneden bebe bisküvisi aldım bugün bebeğime yedirmek için paketi açtığımda kötü bir koku vardı. Tadına bakayım dedim bu kadar kötü acı bir tat olamaz. Fark etmeyip...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Eti markasının 15 Nisan 2021 'de 2 farklı ürün için önceden duyurduğu araba ödüllü çekilişine (Mini Cooper) dair şaibe ve usulsuzluk duyurusudur. Canlı yayın amatör bir şahsın elindeki kamerayla belli...

Devamını oku
5 Destekçi

Eczaneden hünnap keçi boynuzlu bebe bisküvisi aldım. Paketi açtık bir tane yedim çocuğa da verdim ağzımda inanılmaz bir acılık ve plastik tarzı koku oluştu. Hemen kustum. Çocuğu da kusturmaya çalıştım...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.869 Görüntülenme

Çekiliş için almış olduğum ve severek de tükettiğim Eti gurme çikolataların kodları silik çıktı. Ne kadar okumaya çalıştıysam da maalesef hiçbir şekilde görünmüyor. Belki de silik çıkan kodlarda olaca...

Devamını oku
3.726 Görüntülenme

Adana’da yaşıyorum birkaç gün önce eczaneden bebe bisküvisi aldım bugün bebeğime yedirmek için paketi açtığımda kötü bir koku vardı. Tadına bakayım dedim bu kadar kötü acı bir tat olamaz. Fark etmeyip...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
307 (%45)
11 (%61)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
86 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
43 (%6)
2 (%11)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%2)
2 (%11)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
231 (%34)
3 (%17)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%29
Personel davranışı iyiydi
%24
%24
Sorunumu çözdüler
%22
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%24
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
-
Süreç çok uzadı
%18
%33
Beklentimi karşılamadılar
%25
%17
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%11
%50
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.