Toplam çözüm sayısı
..

Ethica Sigorta ile Türkiye Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
575 (%98)
2.562 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 232 (%40)
354 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 19:54

12.09.2021 tarihinde Karabük Şehit Ateşe Reşat Bulvarı sanayi kavşağında kırmızı ışıkta beklerken tomruk yüklü kamyon aracıma çarptı. Buna bağlı olarak aracım hasar aldı tutanak tutup olay yerinden ay...

Devamını oku
28 Eylül 17:54

Evimde meydana gelen hasar ile ilgili Türkiye Sigorta şirketini aradım 4412*** numaralı dosya açtılar benden istedikleri evrakları hazırlayıp geçen hafta gönderdim dönüş olmayınca bugün tekrar aradım ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

17 Mart 2021'de maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Hata %100 karşı tarafa verildi. Karşı taraf sigortası olan Ethica Sigorta 13 Nisan 2021 tarihine kadar henüz kesin ekspertiz raporunu oluşturamadı...

Devamını oku
6 Yorum

Poliçe no 16**09 olan ve Halk Sigorta'dan yaptırmış olduğum kaskolu aracımla 03.09.2020 tarihinde bir trafik kazası geçirdim aracın ön 2 hava yastığı açıldı. Aracı Bursa Neskar servisine yolladım ilk ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Ethica Sigorta 19.01.2021 tarihinde aksam saat 18.55'te yolda seyir halinde giderken karsı yoldan gelen tırın ağaca vurması sonucu ağacın öne devrilmesiyle direksiyon hakimiyetini kaybettim hiçbir yer...

Devamını oku
5 Destekçi

20.09.2020 tarihide gerçekleştirmiş olduğum trafik kazası neticesinde 910***52 poliçe numaralı aracım için 42***67 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Kaza sonrası sigorta şirketi tarafımızla hiçbir şe...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.083 Görüntülenme

16/11/2020 tarihinde Kocaeli'nde Volkswagen transporter marka model aracımla yaptığım kaza sonucu 17/11/2020 tarihli açılan dosya 07/12/2020 tarihi olmasına rağmen halen netleşmemesi. Ethica Sigorta t...

Devamını oku
11.395 Görüntülenme

17/10'da mide ağrısından dolayı Medipol Mega Hastanesi'ne gittim. Doktorum endoskopi talep etti haliyle. Güneş Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam var yaklaşık 10 aydır. Endoskopi ücretini karşıla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
206 (%49)
312 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
82 (%19)
180 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
29 (%7)
63 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%2)
29 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
97 (%23)
741 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%26
Personel davranışı iyiydi
%22
%21
Sorunumu çözdüler
%32
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%17
Diğer
%2
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%32
Süreç çok uzadı
%29
%20
Beklentimi karşılamadılar
%18
%19
Personel davranışı
%7
%7
İletişime geçmediler
%18
%20
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.