Toplam çözüm sayısı
..

Ethica Sigorta ile Halk Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
447 (%98)
101 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 200 (%44)
6 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 23:10

Ethica Sigorta'dan konut sigortam var. Kombi klima bakımı için 1 temmuzda aradım ve servisin gelmesi için talep oluşturuldu. 12 iş günü içinde dönüş yapılacak dendi kimse dönmedi 3 defa telefonla arad...

Devamını oku
08 Ocak 10:40

Bankanız nasıl bir sistemle çalışıyor anlamıyorum. Benim satmış olduğum eve benim bilgim olmadan, ek hesabımdan para çekilip DASK poliçesi düzenlemiş, üstelik benim kullanmadığım bir banka olduğu için...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Bayramın birinci günü 31.07.2020 tarihinde yapmış olduğun kaza sonucunda aracımı servise bıraktım. Exper raporu çıktı her şey tamam gözüyle bakarken. 15 gün sonra değişecek orijinal parçaların bir kıs...

Devamını oku
3 Yorum

Merhaba 3717100 numarası ile açılmış olan hasar dosyasında mağdur olan taraftayım. Kazadan 35 gün sonra pert olan aracıma fiyat teklif ettiler kabul etmedim. Bugün 45. Gün ve vermiş oldukları 21000 TL...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Ethica Sigorta 19.01.2021 tarihinde aksam saat 18.55'te yolda seyir halinde giderken karsı yoldan gelen tırın ağaca vurması sonucu ağacın öne devrilmesiyle direksiyon hakimiyetini kaybettim hiçbir yer...

Devamını oku
4 Destekçi

Hesabımdan vadesi geçen prim borcu diye kesinti yapılmış. Bugüne kadar hiçbir ödemenin vadesini geçirmedim. Sizin bana geçirdiğiniz kesin. Lütfen bana bu konu hakkında dönüş yapınız. Kalıp cümleler il...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.009 Görüntülenme

16/11/2020 tarihinde Kocaeli'nde Volkswagen transporter marka model aracımla yaptığım kaza sonucu 17/11/2020 tarihli açılan dosya 07/12/2020 tarihi olmasına rağmen halen netleşmemesi. Ethica Sigorta t...

Devamını oku
6.991 Görüntülenme

29 07 2020 tarihinde çekmiş olduğum konut kredisinden 621 TL hayat sigortası kesilmiş. Ev İpotekli olduğu için hayat sigortasının mecbur olmadığını öğrendim. Sigorta iptali ve 621 TL yi iade etmenizi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
174 (%54)
3 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
63 (%20)
4 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%6)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%1)
3 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
59 (%18)
23 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%31
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%32
Süreç çok uzadı
%24
%19
Beklentimi karşılamadılar
%18
%16
Personel davranışı
%8
%5
İletişime geçmediler
%17
%26
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.