Toplam çözüm sayısı
..

Ethem Mobilya ile Körfez Mobilya (Kocaeli) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 5 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ekim 08:35

İzmit Mobesko Ethem Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının döşemesi devamlı tüylenme (içindeki maddeyi kusma) yapıyor. Bir buçuk yıldır defalarca gitmemize rağmen her seferinde not alıp gelip bakacağı...

Devamını oku
18 Ekim 13:27

26 eylülde İzmit Mobesko Körfez mobilyadan almış olduğum dolap baza başlık yatak kusurlu ve kullanışsız geldi. Telefonda muhatap bulamadım. Çok ilgisiz bir iş yeri. Gölcük ten Mobesko ya gittim adres ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Kasım ayında kurulan yatak odası takımımızın komidinlerindeki ışıklar kırık çıktı. Bu konuyu hemen çözecekleri söylendi. Defalarca aradım. Fabrikaya bildirdik dediler. Bu fabrika dünyanın diğer ucunda...

Devamını oku
1 Yorum

Ürün aldım sevkiyat için arıyorum telefonlarına ulaşamıyorum. Bir saattir arıyorum telefonları açan yok. Bugün sevkiyat var hala daha arayan soran yok bilgi alabileceğimiz kimse yok telefonlara bakan ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Kasım ayında kurulan yatak odası takımımızın komidinlerindeki ışıklar kırık çıktı. Bu konuyu hemen çözecekleri söylendi. Defalarca aradım. Fabrikaya bildirdik dediler. Bu fabrika dünyanın diğer ucunda...

Devamını oku
3 Destekçi

Ürünü alalı 1 ay olmadı. Oturunca tak-tuk ses geliyor. Aradım garantisi var dediler. 3 gün sonra servis elemanı geldi bunların bakılması lazım dedi gelir ya burda yaparız ya fabrikaya göndeririz dedil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
209 Görüntülenme

Kasım ayında kurulan yatak odası takımımızın komidinlerindeki ışıklar kırık çıktı. Bu konuyu hemen çözecekleri söylendi. Defalarca aradım. Fabrikaya bildirdik dediler. Bu fabrika dünyanın diğer ucunda...

Devamını oku
2.676 Görüntülenme

Körfez mobilya İzmit Mobesko mağazasından 1 ay önce pırlanta marka koltuk takımı ve 6 adet sandalye aldık. Zamanında teslim ettiler ama sandalyelerin iki tanesinin rengi farklı geldi. İki adet berjeri...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%50)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
9 (%64)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%40
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
%100
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%25
Süreç çok uzadı
-
%25
Beklentimi karşılamadılar
-
%13
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
-
%25
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.