Toplam çözüm sayısı
..

Estrella Estetik ile Novar Poliklinik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 36 (%45)
11 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 13:11

Bir yıla yakın zaman oldu. Para iadesi yapılmadı. Yüzüme yapılan işlemlerden hiçbir sonuç almadım IP askı işleminin yanlışlığı ve yüzümdeki ona bağlı kalıcı iz şikayetlerim ve buna bağlı olarak Para...

Devamını oku
18 Ekim 18:08

Novar Bayraklı şubesinde burun dolgusu ve koltuk altı botoksu yaptırdım, 1 ay geçmeden burnum eski halini almaya başladı koltuk altımda da terlemeler başladı. Şikayet üzerine gittim burnuma azcık dolg...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Üç bölgemden ameliyat oldum. Meme küçültme, karın bel liposuction ve kol liposuction. Ve meme küçültme diye girdiğim ameliyattan meme büyütme ameliyatı olarak çıktım. Epikrizde de böyle yazıyor. Yanlı...

Devamını oku
4 Yorum

Bir ay önce botoks ve nazolabial dolgu uygulaması yaptırdım. Dolgum tam olarak tutmadı yarısı var çizginin yarısı yok ayrıca sol yanakta ikinci bir çizgi oluştu doktora sorduğumda yapabilir dedi. Çok ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

2016 yılından bu yana gittiğim, gittiğime lanetler okuduğum bir yer gerçekten. 4 yıldır epilasyona gidiyorum bir arpa boyu yol katedilmedi. Seanslarınız tüm vücut 5 dk'da işlem görürse sonuç bu. Rande...

Devamını oku
7 Destekçi

Novar Poliklinik Bayraklı şubesine tüm vücut lazer epilasyona gidiyordum. İlk görüşme için gittiğimde kibar ve ilgiliydiler. Her ne kadar ilk seanstan yüzde yüz memnun ayrılmamış olsam da güler yüzlü ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.832 Görüntülenme

Estrella clinic adlı yere 1 senedir gitmekteydim. Lazer epilasyon hizmeti almıştım ilk önce buz lazerle başladım baktım 8 seans oldu faydası yok bir de alex cihazı için bir paket satın alayım belki o ...

Devamını oku
23.893 Görüntülenme

Ben de bir sağlık çalışanı olarak Novar'da iki seans lazer epilasyon yaptırdım. İkinci seans öncesi tüm kol için bir fiyat anlaşması yaptık. Ancak seansa girdiğimde yarım kol atışı yapıldı. Anlaştığım...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
30 (%53)
9 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
15 (%26)
7 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%12)
20 (%53)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%39
%37
Personel davranışı iyiydi
%19
%18
Sorunumu çözdüler
%21
%18
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%26
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%30
Süreç çok uzadı
%21
%8
Beklentimi karşılamadılar
%16
%22
Personel davranışı
%11
%11
İletişime geçmediler
%16
%27
Diğer
%11
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.