Toplam çözüm sayısı
..

Estrella Estetik ile Netsclub Güzellik Merkezi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 37 (%46)
2 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 13:11

Bir yıla yakın zaman oldu. Para iadesi yapılmadı. Yüzüme yapılan işlemlerden hiçbir sonuç almadım IP askı işleminin yanlışlığı ve yüzümdeki ona bağlı kalıcı iz şikayetlerim ve buna bağlı olarak Para...

Devamını oku
16 Ekim 16:02

Sosyal medya reklamlarından gördüğüm reklamlar dolayısıyla bu kuruma başvurmuştum. Fakat çalışanların müşterilerinize çocuk azarlar gibi kaba davranması ve işlem sürelerini olması gerekenden daha kısa...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Üç bölgemden ameliyat oldum. Meme küçültme, karın bel liposuction ve kol liposuction. Ve meme küçültme diye girdiğim ameliyattan meme büyütme ameliyatı olarak çıktım. Epikrizde de böyle yazıyor. Yanlı...

Devamını oku
5 Yorum

Geçen yıl estetisyenlik kursu için gidip görüştüğümde bana bir çok eğitimin olduğunu söylediler cilt bakımından Dermapen iğneli lazer aklınıza gelecek bütün eğitimlerin olduğunu söylediler ve ikna old...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

2016 yılından bu yana gittiğim, gittiğime lanetler okuduğum bir yer gerçekten. 4 yıldır epilasyona gidiyorum bir arpa boyu yol katedilmedi. Seanslarınız tüm vücut 5 dk'da işlem görürse sonuç bu. Rande...

Devamını oku
4 Destekçi

5+5 seans lazer epilasyona gittim birazcık azalma oldu evet ama tüylerim hala bitmedi %80 i duruyor ve kıllar cihazın göreceği şekildeydi verdiğim para resmen boşa gitti. Üstelik çalışanların çoğu ter...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.832 Görüntülenme

Estrella clinic adlı yere 1 senedir gitmekteydim. Lazer epilasyon hizmeti almıştım ilk önce buz lazerle başladım baktım 8 seans oldu faydası yok bir de alex cihazı için bir paket satın alayım belki o ...

Devamını oku
21.906 Görüntülenme

Geçen yıl estetisyenlik kursu için gidip görüştüğümde bana bir çok eğitimin olduğunu söylediler cilt bakımından Dermapen iğneli lazer aklınıza gelecek bütün eğitimlerin olduğunu söylediler ve ikna old...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
31 (%53)
2 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
15 (%26)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%12)
3 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%39
%25
Personel davranışı iyiydi
%19
%25
Sorunumu çözdüler
%21
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
-
Süreç çok uzadı
%21
-
Beklentimi karşılamadılar
%16
-
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%16
%100
Diğer
%11
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.