Toplam çözüm sayısı
..

Estrella Estetik ile Eylül Öztürk Nail Spa karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
35 (%44)
tam yıldız 109 (%48)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 13:11

Bir yıla yakın zaman oldu. Para iadesi yapılmadı. Yüzüme yapılan işlemlerden hiçbir sonuç almadım IP askı işleminin yanlışlığı ve yüzümdeki ona bağlı kalıcı iz şikayetlerim ve buna bağlı olarak Para...

Devamını oku
21 Ekim 11:21

Eylül öztürk Maslak şubesinde protez tırnak yaptırdım ve yaptırdığım günün ertesi günü tırnağım çıktı şubeye mesaj atarak telafi randevusu aldım ve o tırnağımı yaptırdım. Akşamında diğer Tırnaklarım t...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Üç bölgemden ameliyat oldum. Meme küçültme, karın bel liposuction ve kol liposuction. Ve meme küçültme diye girdiğim ameliyattan meme büyütme ameliyatı olarak çıktım. Epikrizde de böyle yazıyor. Yanlı...

Devamını oku
1 Yorum

Mikroblading yaptırdım 2 seansta biten işlem maalesef 3. Seansta yine düzelmedi. Eksik yerler var soluk renk kalın ve keskin üst üste kısacası büyük bir pişmanlık oldu. Benim için eski kaşlarımla daha...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

2016 yılından bu yana gittiğim, gittiğime lanetler okuduğum bir yer gerçekten. 4 yıldır epilasyona gidiyorum bir arpa boyu yol katedilmedi. Seanslarınız tüm vücut 5 dk'da işlem görürse sonuç bu. Rande...

Devamını oku
4 Destekçi

Bugün İzmir şubenize kalıcı el ayak oje işlemleri için saat 11:15'te gittim. Şubeye gittiğimde ellerimdeki ve ayaklarımdaki kalıcı ojeleri görünce yalnız size çıkartma işlemi uygulanacak belirtmemişsi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.832 Görüntülenme

Estrella clinic adlı yere 1 senedir gitmekteydim. Lazer epilasyon hizmeti almıştım ilk önce buz lazerle başladım baktım 8 seans oldu faydası yok bir de alex cihazı için bir paket satın alayım belki o ...

Devamını oku
13.094 Görüntülenme

Hiçbir işletmenin şirket politikası yalnızca memnuniyet ve beğeni üzerine kurulmaz ve hiçbir müşteri bunu göz önünde bulundurarak memnuniyetsizliğini gizlemek ve işletmeye sahte profil sağlatmakla yük...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
29 (%52)
86 (%49)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
15 (%27)
37 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
5 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
2 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%13)
45 (%26)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%39
%35
Personel davranışı iyiydi
%19
%19
Sorunumu çözdüler
%21
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%28
Süreç çok uzadı
%21
%13
Beklentimi karşılamadılar
%16
%16
Personel davranışı
%11
%11
İletişime geçmediler
%16
%31
Diğer
%11
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.