Toplam çözüm sayısı
..

Esteworld ile Medical Park Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
16 (%17)
2.821 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 44 (%48)
981 (%31)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 17:29

Esteworld saç ekim merkezinden geçen sene saç ekimi yaptırdım önceki görüşmemizde firmanın doktoru ile yaptığımız görüşmede açık olan bölgeleri saç ekim adetini sorduğumuz da adete gerek olmadığı gere...

Devamını oku
20 Eylül 11:50

Randevu alırsınız görünmez ve doktor beklerse aralarda alırım der. Doğum olur odalar temizlenmez. Hemşire çağırırsınız gelmez. 2 saat rica minnet içecek gelir. Sistem sürekli yavaş ve sürekli beklersi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Tam 1 yıl önce başımın ön orta ve Vortex denilen arka kısmı için fue tekniğiyle ekim yapılması üzerine ekim yapılması için konuştuk. Tıraş edilip çizim yapıldı ve herhangi bir şey söylenmedi. Kolumdan...

Devamını oku
14 Yorum

15.09.2020 tarihinde kayın peder için Samsun Atakum Medical Park hastanesine acil olarak giriş yapıldı. Beyinde tümör olduğu tespit edildi. Acil en kısa zamanda ameliyat edilmesi gerekiyor denildi. Sa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Tam 1 yıl önce başımın ön orta ve Vortex denilen arka kısmı için fue tekniğiyle ekim yapılması üzerine ekim yapılması için konuştuk. Tıraş edilip çizim yapıldı ve herhangi bir şey söylenmedi. Kolumdan...

Devamını oku
5 Destekçi

11 Ağustos günü saat 14.00 civarlarında 18 aylık çocuğum yüksek bir yerden düştü. Ordu hastanenizin acil servisine gittim. Göğüs filmi ve tomografisi temiz çıktı fakat tek gözü kapalı olduğu için acil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
52.815 Görüntülenme

Tam 1 yıl önce başımın ön orta ve Vortex denilen arka kısmı için fue tekniğiyle ekim yapılması üzerine ekim yapılması için konuştuk. Tıraş edilip çizim yapıldı ve herhangi bir şey söylenmedi. Kolumdan...

Devamını oku
44.542 Görüntülenme

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi'ne 23.11.20 tarihinde eşimin doğumu için doktorumuzun belirttiği saat olan 08.00 civarında acil servisten giriş yaptık. Oradaki işlemlerimizi yapan görevliye ne ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
40 (%61)
799 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%15)
397 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%8)
102 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
50 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%15)
439 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%31
Personel davranışı iyiydi
%22
%24
Sorunumu çözdüler
%23
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%21
Diğer
%4
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%33
Süreç çok uzadı
%5
%14
Beklentimi karşılamadılar
%37
%24
Personel davranışı
%11
%11
İletişime geçmediler
%5
%12
Diğer
%11
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.