Toplam çözüm sayısı
..

Estetik Land ile Mercy Estetik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%11)
tam yıldız 3 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 01:52

Saç ekimi estetik land 'dan aldığım saç ekimi işlemi pişmanlıkla sonuçlandı. Memnun değilim tepe noktasına da ekim yapılacağını konuşup işlem bittikten sonra ekilmediğini gördüm, kok alınan yerlerin y...

Devamını oku
21 Ekim 13:59

Motor kazası geçirdiğim için seansa girmeyeceğimi belirttim ve bana erteleme gibi bir hakkım olmadığını, 2 taksit ödeme gecikmem olduğunu söylediler. Parasın da gönderecektim. Ben seansa girebilecek h...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Burun dolgusu yaptırmıştım ancak çok ağrılı bir işlem oldu ve her şeyden önce fatura ve fiş kesilmedi o da yetmezmiş gibi Instagram'da burun dolgusu olarak yapılan işlem burun askısı olarak geçti :) Z...

Devamını oku
5 Yorum

Gittiğim güzellik merkezi gidip işlem görmediğim seansların ücretlerini sürekli talep ediyor ve talep ederken de tehditkar tavırlar sergiliyorlar beni avukata vermişler ne yapmam gerekiyor bu durumda....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Bugün burun dolgusu yaptırdım burun kemerinin üst kısmına dolgu yapılmasına rağmen hiç dolgu yapılmamış gibi oldu burun kemer bölümü olduğu gibi belli oluyor ve hiç düzleşmedi. Verdiğim ücret boşa git...

Devamını oku
2 Destekçi

İstanbul/Mecidiyeköy mercy estetikle yaşadığım problemleri sizinle de paylaşmak istiyorum. Öncelikle düşündüğünüz gibi ve hayal ettiğiniz gibi güzel bir klinik ya da güzellik salonu değil. Sizin probl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.071 Görüntülenme

Estetik Land, dudak dolgusu yaptırdım ve doktor o kadar kaba bir şekilde yaptı ki gerçekten masada açıdan ağladım, o an sabrettim Çünkü iğne girmişti ve parasını peşin ödemiştim. Kullandıkları kötü ma...

Devamını oku
4.495 Görüntülenme

Buz lazer işlemi görüyordum bir seansımı kaçırdım daha sonra numaramı değiştirdiğim için kendilerine ulaşamadım, onlarda bana ulaşamadı, internetten numaralarını buldum, şimdi arıyorum avukata verdikl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%33)
1 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%67)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%67)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%20
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%25
%60
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%67
-
Süreç çok uzadı
%17
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
%17
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.