Toplam çözüm sayısı
..

Esse ile Jeunesse karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Eylül 21:08

Esse marka tencere kulpu ilk kullanımda tencere gövdesinden ayrıldı. Yapıştırma yapmışlar. Bu kadar kötü bir işçilik olamaz. Az kalsın kendimizi yakıyorduk. Çok kalitesiz ürünler daha önce de aynı mar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

İzmir Park şubesinde ki Esse mağazasından şubat ayından aldığım kelepçeli kek kalıbı aldım ürünü ilk kullanmam da dibinin rengi çıktı ve ürünü alırken garantisinin olduğu söylendi buna dayanarak garan...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

1 ay önce çatal bıçak takımı aldım. 1 yıkamada şekli değişti paslandı 170₺ alacağım vardı. Kullanayım dedim tost makinesi almaya girdim. Kasada vazgeçtim işletmecisi olan hanımefendinin ağzı yüzü kayd...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.516 Görüntülenme

İzmir Point Esse mağazasından aldığım Thermoad taban granit döküm karışımı tencere ve tava seti de ciddi anlamda sağlık sorunu yaşıyorum. Ürünleri her kullandığımda yemeğe siyah metalimsi parçalar kop...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%94)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
-
Süreç çok uzadı
%4
-
Beklentimi karşılamadılar
%9
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%39
-
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.