Toplam çözüm sayısı
..

Eskişehir Yunus Emre Devlet Hastanesi ile Özel Ümit Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Temmuz 13:35

Eskişehir Yunusemre Devlet Hastanesi çalışanlarının hepsi insanları resmen rencide ediyorlar. Tedavi olmaya mı gidiyoruz azar yemeye mi belli değil sekreterler zaten suratımıza bakmıyor doktorlar aşır...

Devamını oku
17 Temmuz 01:34

Boşu boşuna 1 tüp kan aldılar, ki zaten iğneydi serumdu hayatımda katlamadığım şeyler listesinde başı çeker. Acildeki sanırım asistan hekimdi, listede olmamasına rağmen 1 tüp kanımı alıp kolumu mahvet...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Eskişehir Yunusemre devlet hastanesinde doğum yaptım salı günü doğuma gelmeme rağmen Çarşamba doğum yaptım 24 saat boyunca sancı çektim saat 4 ten sonra gelen ebeler hiç ilgilenmedi benimle yanıma gel...

Devamını oku
2 Yorum

Yaklaşık dört yıldır onkoloji hastasıyım. İlk yıl bizden onkoloji ile ilgili kan film ve bazı işlemlerden ücret alınmıyordu. Yaklaşık iki yıldır yapılan her işlemden ücret alınıyor ne yazık ki. Biz sı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Saat 22,00'da hastaneye geldik muayene olmak tam 2 saatimizi aldı. Hadi muayene olduk dedik 2 saattir de sonuç bekliyoruz sorduğumuzda makine bozuk bekleyin diyorlar madem devletin Hastanesi'nin imkan...

Devamını oku
3 Destekçi

Annemin aylardır süren bacak ağrısı ve uyuşması sebebiyle ftr doktorumuzun Kalp ve Damar Cerrahına danışın demesi üzerine doktor araştırması yaptık ve Doktortakvimi.com üzerinden yorumlara güvenerek Ö...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.373 Görüntülenme

Bugün 10.50'de kadın doğum polikliniğinde P*** T**  ile randevum vardı gebeyim ve ilk defa gidiyorum bu doktora. Bana işi olduğunu ve beni ultrasonla muayene edemeyeceğini söyledi, içeriye girmeden ön...

Devamını oku
25.522 Görüntülenme

6 Aralık 2020 de Pazar günü Batıkent Ümit Hastanesi'ne acilden giriş yaptık, sağ kaşık ağrısı nedeniyle. 3 gündür var olan kaşık ağrısı sebebiyle muayene ücreti olarak 75 TL ödedik, buraya kadar sorun...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%14)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%14)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%71)
13 (%87)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%100
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%37
Süreç çok uzadı
%10
%10
Beklentimi karşılamadılar
%20
%17
Personel davranışı
%10
%10
İletişime geçmediler
%30
%27
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.