Toplam çözüm sayısı
..

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Hastanesi ile Eskişehir Şehir Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Temmuz 07:36

Neden hastanenize randevu alamıyorum telefon ile de yokmuş kartımda var kapanan hastanenizde neden geçerli olmuyor illaki böyle mi yaşayalım yakışıyor mu sizlere yazıktır bu kadar mağdur bırakıyorsunu...

Devamını oku
21 Eylül 12:27

20 Eylül 2021 tarihinde çocuk doktoru olan ****'e yeğenimin sarılık hastalığı için gittik girdiğimizde kendisinden hiçbir memnun edici güzel bir cevap almamamıza rağmen kontrollerini yaptırmak için bi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Yaklaşık bir hafta önce bu hastanede ameliyat oldum. Ameliyattan önce başka bir odadayken ameliyattan döndüğümde başka odadaydım annemi fazlaca yordular ve yıprattılar. Ayrıca ameliyattan çıktığımda s...

Devamını oku
1 Yorum

Eskişehir Şehir Hastanesi'nin çalışanlarına eğitim verilmesi gerekli! Özellikle Yenidoğan yoğun bakım hemşirelerine insanların acılarıyla dalga geçiyorlar. Bende bir sağlık çalışanıyım ama böyle bir ş...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Filyasyon ekiplerince gönderilmiş Ambulans sağlık personelinin yaptıkları muayene sonucunda Covid şüphesiyle 91 yaşındaki ninemizin tedavisinin evde mümkün olmadığın için hastaneye yatıracaklarını bey...

Devamını oku
4 Destekçi

Midemden dolayı çok rahatsızlandım. Bunun üzerine Eskişehir şehir hastanesine Gastroloji bölümüne Dr... A**Ç** beye gözüktüm. Doktor bey 24 Aralık tarihine endoskopi randevusu verdi ancak çok rahatsız...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.748 Görüntülenme

Tam 5 senedir ortodonti de tedavi görüyorum. Yanlış braket -doktor hatası- takımı yüzünden kemiğim dışarıya fırladı. Sesimi çıkarmadım. Kimse hakkında gidip şikayette bulunmadım. Aylarca onun yerine g...

Devamını oku
12.126 Görüntülenme

Şikayetim Eskişehir Şehir Hastanesi ile ilgilidir. Erken doğum nedeniyle ambulansla hastaneye götürüldüm. Yabancı olduğum için beni ilk gözlemleyen doktor sanki pazardan mal alıyormuş gibi şöyle bir b...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
18 (%86)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%50
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%29
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
%8
Personel davranışı
%100
%13
İletişime geçmediler
-
%38
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.