Toplam çözüm sayısı
..

Erva Güzellik Merkezi ile Next Güzellik Salonu karşılaştırılıyor.

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%8)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ekim 15:09

13.06.2020 tarihinde gittiğim güzellik merkezi el değiştirip bu kuruma geçmiş. Bana sözleşme altında çek senet imzalattılar. İstediğim zaman iptal edeceğimi önemsiz bir prosedür (nitekim güvenmediğim ...

Devamını oku
19 Ağustos 12:34

Sefaköy'de next güzellik epilasyon merkezinde aldığım epilasyon hizmeti sonucu kolumda yanma meydana geldi. Arama tenezzülünde dahi bulunmadılar. Sadece ödeme tarihlerinde mesaj atan kurum koluma zara...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

20.08.2020 tarihinde gitmiş olduğum Sefaköy Erva Estetik güzellik merkezinde üyelik formu adı altında tarafıma senet imzalatıldı. Bunu avukatları beni aradığında öğrenmiş oldum. İstediğim zaman iptal ...

Devamını oku
3 Yorum

Sefaköy şubesine aşağıda tanıtım yapan bir çocuk ısrarına yukarı çıktım durumum yok gelemem dememe rağmen bir şey olmaz falan denildi senet imzalandı toplam 6 senetti 4 seansa gittim 4 senedi de aldım...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Girmemiş olduğumuz seansların parasını isteyip üstüne bir de kabaca konuşuyorlar. Kağıt imzalayana kadar her şey çok güzel sonra o kadar kaba davranıyorlar ki, seanslarda hiç acıma olmayacak demelerin...

Devamını oku
2 Destekçi

Sefaköy'de next güzellik epilasyon merkezinde aldığım epilasyon hizmeti sonucu kolumda yanma meydana geldi. Arama tenezzülünde dahi bulunmadılar. Sadece ödeme tarihlerinde mesaj atan kurum koluma zara...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.113 Görüntülenme

Bu merkeze cilt bakımına kaydoldum bir seans gittim ücretini ödedim daha sonra pandemi ve oluşan yasaklardan dolayı iptal ettirmek istedim. Yüzde yirmi beşlik kısmı ödememi söylediler veya merkeze gel...

Devamını oku
3.168 Görüntülenme

Ocak 2020 tarihinde senet! Olduğu söylenilmeyen bir sözleşmeye imza attım. 2 seans gittim. Sonrasında Korona Virüs yaşandı ve bu sebepten dolayı hizmet almaya gidemediğim için sözleşmeyi fesih ettim. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%33)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%67)
-
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%100
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.