Toplam çözüm sayısı
..

Ersağ ile Homm Bitkisel Ürünler karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
24 (%27)
127 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%5)
tam yıldız 33 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Ekim 13:49

Ben Ersağ üyesiyim ve çoğu ürünlerini kullanıyorum. Bazı ürünlerinden çok memnunum. 10 gündür kargo hazırlanıp kargolanamadı. Aynı anda aynı ilçe olarak sipariş verdik. Arkadaşın siparişi 2 gün sonra ...

Devamını oku
12 Ekim 11:52

Homm bitkisel iletisim çağrı merkezi ve 0531 numaralı telefona bakmıyor. Kaç kere arıyorum 2 gündür bakmıyor. Ne kadar ilgisiz bir firma şikayetimizi de bildiremeyecek miyiz? Lütfen telefonlara bakin ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Yurt dışında yaşıyorum. Bio şampuan 1000 ml ve yanında saç bakım toniği 200 ml reklamınızı gördüm. İkisi birlikte Fiyatı uygun geldi. Sanırım 130 TL idi. Hemen biraderimi aradım. Sipariş verdirdim. İk...

Devamını oku
22 Yorum

Merhaba Homm bitkisele kayıt olmak istiyorum herhangi bir referansım yok referans girmek de istemiyorum zorunlu olarak gösteriyor bunun başka bir yolu yok mu. Herhangi bir referans ile çalışmak istemi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Ben Ersağ üyesiyim. Ersağ sipariş verme sayfası berbat . O kadar basit bir sitesi var, inanılmaz sinir bozucu. Ürün sipariş verirken olağan üstü yoruyor. Ne ürünü düzgün resmini görebiliyorsunuz, nede...

Devamını oku
8 Destekçi

Homm Bitkisel adında ki Network sistemine mart ayında üye desteği gelecek vaadiyle bir fenomen linkiyle üye oldum. Müşterim için sipariş verdim 15 günde geldi kargom ve 1 Ürün eksik bir şekilde. Ve mü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
34.296 Görüntülenme

Ben 10 yıldır alternatif tip gıda takviyeleri gibi konuları araştırıyorum. Bu süreçte bazı markaların gıda takviyelerini kullandım. Kullandığım markalardan biri de Ersağ ürünleri oldu. Gıda takviyesi ...

Devamını oku
38.471 Görüntülenme

Ben hayatımda böyle profesyonellikten uzak bir sistem görmedim. Daha önce bir çok Network firmalarında iade işlemi yaptırdım ve hepsinde de en geç 10 gün içinde ödemelerim hesabıma geri yattı. Tam 24 ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%20)
29 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%8)
14 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%64)
34 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%45
%35
Personel davranışı iyiydi
%18
%21
Sorunumu çözdüler
%27
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%9
%19
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%28
Süreç çok uzadı
%11
%20
Beklentimi karşılamadılar
%14
%23
Personel davranışı
%4
%10
İletişime geçmediler
%36
%15
Diğer
%7
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.