You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
22 (%33)
584 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%1)
tam yıldız 470 (%80)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Ağustos 20:43

Alınan ürünün farklı bir ürün olduğu jelatininin üzerine yeni jelatin çekip farklı ürün fiyatına satılması. Ersağ markadan şikayetçiyiz alttaki el jeli jelatin çekilmiş Cleanmax masaj kremi diye satış...

Devamını oku
08 Ağustos 22:42

Farmasi'den ürün aldım ama PTT Güvercintepe de 29 5 Temmuz'dan beri bekliyor. Bir sürü kayıt açtım iade olmasını istiyorum ama hala bana gelip şubeden alın deniliyor ama ben gidip şubeden alamıyorum. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Yurt dışında yaşıyorum. Bio şampuan 1000 ml ve yanında saç bakım toniği 200 ml reklamınızı gördüm. İkisi birlikte Fiyatı uygun geldi. Sanırım 130 TL idi. Hemen biraderimi aradım. Sipariş verdirdim. İk...

Devamını oku
8 Yorum

Ekim ayında Farmasi ürünlerini indirimli alabilmek için üye oldum ve ilk siparişimi verdim. Siparişim elime 20 günde ulaşmadı ve ben her gün sponsorum olan kişiye kargomun neden gelmediğini sordum. So...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Doğuda insanları çocuk yapan ürünlerimiz var diye yanıltan liderleriniz var Ersağ, bu yöneticilerinizi eğitin lütfen. Varsa ürünleriniz çocuk yapmaya yardımcı hastane açın insanlar gelsin. Aileler umu...

Devamını oku
3 Destekçi

Farmasi için üyelik oluşturmak istedim. Kendi alışverişimi yapmak için bilgilendirildim. Sonra birden kalabalık WhatsApp grupları her gün 10 15 mesaj bilgi veren bir temsilci ile oldu ve gruptan çıktı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
29.625 Görüntülenme

Merhabalar. Benim belirtmek istediğim bir konu var. Şimdi bu Ersağ satışını yapıp üç beş kuruş kazanmak isteyen insanlar var. Bu gayet güzel hoş anladık. Ama bu insanlar kanser hastalarına bile gıda t...

Devamını oku
9.041 Görüntülenme

İyi Günler... Bu ay Farmasi keratin Therapy repaıring şampuan ve keratin spray setini aldım saçlarım çok güzel yumuşadı ama saçlarım ilk yıkamadan sonra çok fazla dökülmeye başladı her yer saç ne yapa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%5)
488 (%87)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
50 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%11)
12 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
1 (%0)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%79)
13 (%2)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%30
Personel davranışı iyiydi
%25
%24
Sorunumu çözdüler
%25
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%18
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
%29
Süreç çok uzadı
%18
%17
Beklentimi karşılamadılar
%25
%26
Personel davranışı
%7
%14
İletişime geçmediler
%25
%3
Diğer
%4
%11

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.