Toplam çözüm sayısı
..

Erp12 Yazılım ile Vega Grup Yazılım karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
17 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 4 (%21)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ocak 11:40

 Erp12 muhasebe programı kullanıyoruz. Fakat, merkeze asla ve asla ulaşamıyoruz, aradığımızda hiçbir bölüm cevap vermiyor. Bayi ilgileniyor fakat bayinin çözemediği konularda biz merkeze ulaşım sağlam...

Devamını oku
07 Temmuz 03:59

Teknik destek sıfır program yetersiz Android cihaz El terminali veri aktarım yapmıyor. Sorunu çözmek için İstanbul da aramadığım Vega Bayi kalmadı teknik destek yok Bayi cihaz bizim değil ama bizden b...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

 Erp12 muhasebe programı kullanıyoruz. Fakat, merkeze asla ve asla ulaşamıyoruz, aradığımızda hiçbir bölüm cevap vermiyor. Bayi ilgileniyor fakat bayinin çözemediği konularda biz merkeze ulaşım sağlam...

Devamını oku
2 Yorum

2020 Şubat ayında geçiş yaptığımız Vega Actros programına ancak 1 yıl dayanabildik. Yazılım hatalarıyla dolu teknik ve uzaktan desteği yetersiz. Fatura dizaynları kaybolur yazıcıya veri göndermez fatu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

 Erp12 muhasebe programı kullanıyoruz. Fakat, merkeze asla ve asla ulaşamıyoruz, aradığımızda hiçbir bölüm cevap vermiyor. Bayi ilgileniyor fakat bayinin çözemediği konularda biz merkeze ulaşım sağlam...

Devamını oku
0 Destekçi

Firmadan aldığımız fasterpos isimli yazar kasalar 4. Ayını doldurdu ancak hala Ticket, Sodexo, Multinet gibi yemek çekleri kullanamıyoruz. Yazılımla alakalı sıkıntı hala çözümlenmedi bu süre zarfında ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
804 Görüntülenme

Yaklaşık 1 ay önce Erp12 yemek yazılım programını yükledik hizmeti veren yetkili işini düzgün yapmadığı için eksik ürün girişi yapmış gergin Yemek Sepeti'yle alakalı döküntü yaşıyoruz. En az 5 defa ar...

Devamını oku
4.474 Görüntülenme

İlk bakışta çok basit gibi gözüken ama sık sık hata kodları veren ve kendi kendine üzerinde özelliklerinin kaybolduğu ve konu ile ilgili arandığında konuyu dinlemeden ücret söylenen bir program. Bugün...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
3 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%44)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
%25

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
-
%22
Beklentimi karşılamadılar
-
%22
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%22
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.