You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Erkunt Traktör vs New Holland 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
59 (%77)
256 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 30 (%39)
11 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Mayıs 22:14

2021 yılında aldığım Erkunt traktörün 100 saat bakımında herhangi bir sorgulama yapmadığım için servisin benden istediği ücreti ödedim. Fakat 2022'de 200 saat bakımında fabrikanın 1500 TL dediği rakam...

Devamını oku
17 Mayıs 18:27

2022 model 0 almış olduğumuz T4-75S marka traktörümüz arka camından su almaktadır ayrıca traktör aşırı derecede titreyerek çalışıyor yolda giderken daha direksiyon aşırı titriyor traktör ikiye bölünec...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Kasım 2021'de pazarlık yaptık anlaştık fiyatını ödedik. Aradan üç ay geçti ama hala ortada traktör yok. Ama fiyat güncellemesinde çok iyiler. Müşteri hizmetlerini arıyoruz size yetkili kişiler dönüş y...

Devamını oku
9 Yorum

New Holland Soma bayi Kayalar aş'den 22.11. 2021 tarihinde traktör aldık ve sözleşmeyi imzaladık 22.12.2021 tarihinde bizi arayarak 20 bin lira ekstra fiyat talebinde bulunmuştur konuyu New Holland'a ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

12 Aralık 2021 Kırklareli tarım fuarında bölge bayii ile 110 haşmet için anlaştım 2021 model liste fiyatı 444 bindi ama ellerinde traktör olmadığını 2022 modellerinde zamlı olacağını söylediler bende ...

Devamını oku
6 Destekçi

14 Şubat 2021 tarihinde bayiden kaporasını ödemiş olduğum tt50 4 çeker kabinli traktörümün 30 Mayıs'ta teslim edileceği söylendi mayıs bitti teslimatı yapılmadı müşteri hizmetleri tarafından arandım 4...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.290 Görüntülenme

2019 model 75 lüks traktörüm 900 saatte. Şanzıman dağıttı servise götürüldü. Bolu'daki servis garantili traktöre 4bin liralık bedel çıkarttı 3.500 liraya traktörü verdiler. Ama bize servisin yapılan t...

Devamını oku
19.797 Görüntülenme

2017 model tt4 65 traktörümü 15 gün önce mebal Ergani servisine getirdim. Tek sıkıntısı hidrolik kollar geç iniyordu, hidrolik üst kapağını söktüler, gömleğini değiştirdiler ve topladılar, ama toplark...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
31 (%54)
14 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%16)
5 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
5 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
3 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%21)
67 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
%27
Personel davranışı iyiydi
%18
%19
Sorunumu çözdüler
%29
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%19
Diğer
%1
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%32
Süreç çok uzadı
%21
%18
Beklentimi karşılamadılar
%18
%19
Personel davranışı
%14
%5
İletişime geçmediler
%11
%23
Diğer
%7
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.