Toplam çözüm sayısı
..

Erkunt Traktör ile Hattat Traktör karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
50 (%63)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 34 (%43)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 12:17

2020 model 110 lük aldık alalı traktör arkadan mazot atıyor. Sorun bir türlü çözülmedi kaç kez gelip gittiler bakan yok. İşim yarıda kalacak 2.traktör olmasa bir alırken sevindim bir de satarken olaca...

Devamını oku
22 Ekim 18:27

Motor aldık tarlaya gittik zehir ektik elimizle gelirken motor sıkıştı bu motor sağdan ses yapıyordu servise verdik bugün soldan ses geliyor bu motor her zaman servise mi vereceğiz biz daha ilk yola g...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Üç gündür yağmur yağıyor. Bugün traktöre bakayım dedim kapıyı açtım tavandan su akıyor. Şaka gibi merdivenle çıktım baktım gözle görülür birdeyse yok. Git yavrum yerli traktör yapıyorsun ama yerli yan...

Devamını oku
3 Yorum

2021 model Hattat 398 yolda giderken istop ediyor tarlada iş yaparken de ediyor. Stop müşürü değişti genede düzelmedi. Biraz dinlendirdikten sonra tekrar çalışıyor. Akü lambasının yanındaki ampul işar...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

21.06.2020 tarihinde Erkunt 58e 4wd kabinli traktör satın aldım eski traktörümü takasa verdim 45 bin ₺ fiyat biçildi alacağım traktörün fiyatını da 108 bin ₺ anlaştık 3 bin ₺ peşinat ödedim kalan ödem...

Devamını oku
4 Destekçi

Parçaları hem pahalı hem de basit parçaları servis dışında bulamasın ve istedikleri fiyata da almak zorundasın. Bir arızayı yapıyorsun. Birkaç gün sonra başka bir arıza çıkmıyor. Aldığıma da bin pişma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.839 Görüntülenme

11 ay önce Erkunt Haşmet 110 aldık. Garantisi halen devam ediyor. Eskişehir bayiinden yerli malı dedik geçen hafta şanzımandan ses gelmeye başladı ve en sonunda buçuk Switch bozuldu 1 haftadır servis ...

Devamını oku
28.228 Görüntülenme

Parçaları hem pahalı hem de basit parçaları servis dışında bulamasın ve istedikleri fiyata da almak zorundasın. Bir arızayı yapıyorsun. Birkaç gün sonra başka bir arıza çıkmıyor. Aldığıma da bin pişma...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
34 (%61)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%11)
2 (%100)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%27
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%100
Süreç çok uzadı
%31
-
Beklentimi karşılamadılar
%6
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%6
-
Diğer
%19
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.