Toplam çözüm sayısı
..

Eriş Yumurta ile Keskinoğlu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
158 (%95)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 30 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ekim 09:44

Şok marketten aldığım Keskinoğlu markalı ürünün küflü çıktı. Tüketim tarihine daha çok olmasına rağmen küflü ydü bu nasıl olmaktadır. Açtığımda eve kötü bir koku ve hoş olmayan bir görüntü ile karşımd...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

A101 mağazasından bugün 2 tane pişirilmiş donmuş kova aldık. Pişirdikten sonra çok ağır bir yağ kokusu tarzında ama daha da ağır bir kokuyla karşılaştık. Yemin ederim 2 kutu tavuktan sadece 2 kanatını...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Biz her gün Migros'tan birkaç tane Keskinoğlu piliç salam almaktayız. Yalnız bu hafta aldıklarının inanılmaz kokuyor. Belli ki tarif değişikliğine gidilmiş.  Aynı zamanda salamda yumuşama olmuş lütfen...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.590 Görüntülenme

A101 mağazasından bugün 2 tane pişirilmiş donmuş kova aldık. Pişirdikten sonra çok ağır bir yağ kokusu tarzında ama daha da ağır bir kokuyla karşılaştık. Yemin ederim 2 kutu tavuktan sadece 2 kanatını...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
36 (%48)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
13 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
22 (%29)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%34
Personel davranışı iyiydi
-
%27
Sorunumu çözdüler
-
%14
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%39
Süreç çok uzadı
-
%11
Beklentimi karşılamadılar
-
%20
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
-
%20
Diğer
-
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.