Toplam çözüm sayısı
..

Erdemli Belediyesi ile Mersin Büyükşehir Belediyesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 4 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Haziran 19:24

Erdemli belediyesine ait kumkuyu plaj girişi kişi başı 7 TL olmuş ve girişteki görevli tarafından azarlanıyoruz bir de, gidin başka yere diye. Bu şekilde turizm nasıl ilerler, muamma? Bir çok yer par...

Devamını oku
10 Haziran 21:24

Pandemiden dolayı belediye otobüslerinde ayakta yolcu alınmıyor tamam çok mantıklı ama rica ediyorum sefer sayısı artsın. Sürekli dolu geçen otobüsler yüzünden ve uzun süreli geçmesinden her yere geç ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Akdeniz Mahallesi koyuncu semtinde bulunan Erdemli ekmek fırını ile ilgili şikayetim fırının bacası etrafındaki oturan haneleri çok rahatsız edici isi dumanı evlerin balkonunda ve içinde sağlık yönünd...

Devamını oku
2 Yorum

Ben Yapı Krediden 20 TL para attım mbb ulaşım kartına ama yüklenmiyor. Kırmızı bir simge çıkıyor buna anlam verememiş durumdayım otobüse bineceğim binemiyorum uzun yol yapacağım çünkü lütfen bir çare ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Akdeniz Mah Fevzi Çakmak Cad Erdemli/Mersin hiçbir şekilde ilaçlama yapılmıyor sivrisinek ilaçlaması yapmanızı ve hamam böcekleri var yer altlardaki kanalizasyonları ilaçlama yapmanızı istiyoruz. Önce...

Devamını oku
2 Destekçi

Daha önce de yazmıştım fakat hala bir çözüme ulaşılmadı. Sosyal mesafe için otobüslerde ayakta yolcu almama yasağı çıktı. Fakat koltuklarda insanlar yine yan yana oturuyor ya da karşı karşıya. Otobüs ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.935 Görüntülenme

Erdemli, Ayaş mahallesinden geçerken yol kenarında çadır kamp yeri gördüm ve görevliden izin alıp içeriye bir bakayım dedim. Önümüzdeki yıllar için gelip burda kalabilirim düşüncesiyle. Görevliden izi...

Devamını oku
2.659 Görüntülenme

Ayakta yolcu almama kararı çıktığı dakikadan itibaren işe ve eve gidiş gelişlerimiz problem haline geldi. İnsanlar isyan ediyor. Herkes otobüslere binebilmek için bulunduğu duraktan 2-3 durak ileriye ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%25)
5 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%10)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%12)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%75)
25 (%61)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
%33

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%33
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
%20
%19
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%40
%28
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.