Toplam çözüm sayısı
..

Erberk Ajans ile Mayadroom Ajans karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 8 (%29)
1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Haziran 13:32

Erberk Ajans'a oğlumu kayıt ettirmek istedim. Maille geri dönüp ödeme istediler. Ödemeyi yaptım. Sonra da bir daha haber yok. Ne telefonları açıyorlar ne maillere cevap veriyorlar. Ödeme de onlara kal...

Devamını oku
17 Temmuz 18:19

3 ay oldu çocuk aramıyorlar. Ben orada çocuk yazdırdım ve umudum çöktü ama böyle üç dört ayıda bir kere giderse çekime çocuk için zaman kayıp oluyor Kaç kere aradıysam diyorlar uygun çekim olmadığında...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Onca fotoğraf çektiler ödemesini aldılar her yıl arayıp yeni fotoğraf çekimi için aranacaksınız dediler. İlk çekimde iş garanti dediler kızım 3 yasındayken çekinmişti şu an kızım 8 yaşında ne arayan v...

Devamını oku
2 Yorum

Kayıda gittiğimde o kadar kaba davrandılar ki imzalattıkları şeyleri okumak istedim orada çalışan hanımefendi elimden çekti kağıtları. Sonra yanındaki arkadaşıyla tartıştı gözümün önünde. Bu kadar pro...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Erberk Ajans'a kızım için internet sitesinden başvuru yaptım. Bir gün sonra başvurunuz kabus edildi diye bir mail geldi. Mailde profil oluşturabilmek için ödeme sayfasından 50 TL yatırmam gerektiği bu...

Devamını oku
4 Destekçi

Bir yıldır hemen hemen çağırılmıyorum yeni kayıtları gönderiyorlar haksızlık yapıyorlar sözleşme imzaladığım için başka yere de gidemiyorum. Gerekenin yapılmasını arz ederim ve en kısa zamanda sorunum...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.072 Görüntülenme

Onca fotoğraf çektiler ödemesini aldılar her yıl arayıp yeni fotoğraf çekimi için aranacaksınız dediler. İlk çekimde iş garanti dediler kızım 3 yasındayken çekinmişti şu an kızım 8 yaşında ne arayan v...

Devamını oku
36.463 Görüntülenme

Şirkette hiç kimse telefonlara bakmıyor. Kaliteli çalışkan Bir Ajans yoğunsunuz ama bir dönüş yapmak zor olmasa gerek. Zor setlere gidecek kimse olmayınca günde 5 6 kere aranıyoruz ama çekimler bitinc...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%41)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%18)
2 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%41)
5 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%19
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%44
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%100
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%30
Süreç çok uzadı
%18
%10
Beklentimi karşılamadılar
%18
%10
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
%36
%30
Diğer
-
%10

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.