Toplam çözüm sayısı
..

epin.com.tr ile Oyun Medyam karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 11 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ekim 00:46

Türk Telekom hattı kullanıyorum. Paybyme epin isimli bir yer 396 TL Türk Telekom faturalı hattım üzerine faturaya ek olarak çekilmiş Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak oradan edindiğimiz bilgi...

Devamını oku
21 Nisan 09:03

Ben 1700 Robux satın aldım ama elime geçmedi. Eğer Robux'umu 22.04.2021 tarihinde yollamazsanız mahkeme yoluyla tüm paramı geri almak zorunda kalacağım.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Merhaba, Ben Buket Özgül 16.08.2021 tarihinde 0542****940 numaralı hattımdan sizin tarafınızdan oyun satın aldığım gerekçesi ile 1170 TL ücret çekilmiştir. Bu durumdan haberim yoktur. Herhangi bir o...

Devamını oku
6 Yorum

Dün akşam ödeme yaptım ama 1 gündür bekliyorum robuxum gelmedi. Bir de dc den engelleyip sunucudan banlıyor Türkiye'de doğruyu söyleyen kalmamış.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
11 Destekçi

Banka hesabımda otomatik ödemede olan Turkcell hattım Çin 993,40 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Ancak 937,50 TL si bilgim ve onayım olmayan epin adı altında bir oyun firması olduğunu öğrendiğim şirke...

Devamını oku
3 Destekçi

Ben 1700 Robux satın aldım ama elime geçmedi. Eğer Robux'umu 22.04.2021 tarihinde yollamazsanız mahkeme yoluyla tüm paramı geri almak zorunda kalacağım.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.236 Görüntülenme

Banka hesabımda otomatik ödemede olan Turkcell hattım Çin 993,40 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Ancak 937,50 TL si bilgim ve onayım olmayan epin adı altında bir oyun firması olduğunu öğrendiğim şirke...

Devamını oku
949 Görüntülenme

Dün akşam ödeme yaptım ama 1 gündür bekliyorum robuxum gelmedi. Bir de dc den engelleyip sunucudan banlıyor Türkiye'de doğruyu söyleyen kalmamış.

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
96 (%77)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%11
-
Sorunumu çözdüler
%37
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%25
Süreç çok uzadı
%13
%25
Beklentimi karşılamadılar
%13
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%34
%25
Diğer
%4
%25

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.