Toplam çözüm sayısı
..

Epin.center vs epin.com.tr 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%50)
12 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Ağustos 00:38

Satın aldığım e-pinler yaklaşık 30 dakikadır elime ulaşmadı. Sorun epin. Center sitesinden kaynaklandığı kesin. Kullanılamaz halde olan server'larında mı bir sıkıntı vardır, API'larında mı bir sıkıntı...

Devamını oku
08 Aralık 10:56

Yaklaşık 3-4 hafta önce, PUBG Elite pass satın almak istedim. Param kesildi ancak bölgeden dolayı işlem gerçekleşmedi. 100 kere para iadem için mail attım, ne muhatap var ne de geri dönüş. Bende param...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Satın aldığım e-pinler yaklaşık 30 dakikadır elime ulaşmadı. Sorun epin. Center sitesinden kaynaklandığı kesin. Kullanılamaz halde olan server'larında mı bir sıkıntı vardır, API'larında mı bir sıkıntı...

Devamını oku
9 Yorum

Merhaba, Ben Buket Özgül 16.08.2021 tarihinde 0542****940 numaralı hattımdan sizin tarafınızdan oyun satın aldığım gerekçesi ile 1170 TL ücret çekilmiştir. Bu durumdan haberim yoktur. Herhangi bir o...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Satın aldığım e-pinler yaklaşık 30 dakikadır elime ulaşmadı. Sorun epin. Center sitesinden kaynaklandığı kesin. Kullanılamaz halde olan server'larında mı bir sıkıntı vardır, API'larında mı bir sıkıntı...

Devamını oku
11 Destekçi

Banka hesabımda otomatik ödemede olan Turkcell hattım Çin 993,40 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Ancak 937,50 TL si bilgim ve onayım olmayan epin adı altında bir oyun firması olduğunu öğrendiğim şirke...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
814 Görüntülenme

Epin. Center canlı desteğinden 330 vp nasıl alabileceğimi öğrenmek için yardım istedim, normal bir şekilde nasıl alabileceğimi sordum bana 330 vp vermek yerine sürekli daha fazlasını satmaya çalıştıla...

Devamını oku
4.546 Görüntülenme

15/08/2021 tarihinde çocuğum telefondan izlediği YouTube.com videoların altındaki linklere tıklayarak muhtemelen telefona virüs bulaştırdı. Saat 00:27 ila 00:48 arasında epin.com.tr den 6 mobil ödeme ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%50)
18 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
131 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%33
Personel davranışı iyiydi
%25
%10
Sorunumu çözdüler
%25
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%19
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%29
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.