Toplam çözüm sayısı
..

Eodev.com ile Şikayetvar karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.166 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
6 (%6)
tam yıldız 224 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Temmuz 15:24

@Alikumcu77 kullanıcısı diğer kullanıcılara sözlü tacizde bulunuyor. Hakaret ve çok ağır küfürler kullanıyor. Ödev dışı sorular paylaşıyor. Ve yorumlarda sohbet ediyor. Hesabının silinmesini talep edi...

Devamını oku
05 Ağustos 14:54

Sitenizde, MNG Kargo hasar vererek kargo taşıması için yapmış olduğum önceki şikayetim sonuçlanmadan farklı bir kargonun hasar görmesi yaptığım şikayetin birleştirildi. Firma aynı ama şikayet farklı. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

E ödevin en yüksek rütbeli kişisi haksız yere hesabımı sildi. Aramızdaki tüm konuşmalar fotoğraflar bölümünde var. Daha sonra da şikayet ettiğim hiçbir moderatör bana yardım etmedi. Çünkü hepsi o ada...

Devamını oku
3 Yorum

Şikayetvar sitesi ülkedeki büyük bir eksiği ve hukukun çözemediği veya yıllarca süren çözüm arama şekline büyük bir alternatiftir. Bu bağlamda sorumlulukları da bir o kadar çoktur. Tarafı her zaman tü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Ben e ödevi sürekli kullanmaya çalışıyorum 8. Sınıfım ve yardımcı olacağını düşündüm fakat e ödevde düzgünce cevaplasam da cevaplarım siliniyor, sorularım yok oluyor ve aynı şifre ve nick name ile gir...

Devamını oku
8 Destekçi

Müşterilerimizden gelen şikayetlere cevap vermek için bizden ücret isteyen Şikayetvar'dan şikayetçiyim. Markamızın kaldırılmasını talep ettim ve kaldıramayacaklarını söylediler. Google yorumlarda kişi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.302 Görüntülenme

E ödevin en yüksek rütbeli kişisi haksız yere hesabımı sildi. Aramızdaki tüm konuşmalar fotoğraflar bölümünde var. Daha sonra da şikayet ettiğim hiçbir moderatör bana yardım etmedi. Çünkü hepsi o ada...

Devamını oku
20.175 Görüntülenme

Prefabrik ev yapanlar tarafından alenen yanıltıldık. Konu medya ya yansıdı hukuki süreç başladı. Yaptığımız anlaşma ve ödediğimiz dekontlara rağmen bir türlü şikayetimiz yayımlanmadı. Yayınlanması içi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%22)
199 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
67 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
51 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
16 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%70)
216 (%39)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%18
%36
Personel davranışı iyiydi
%9
%16
Sorunumu çözdüler
%27
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%36
%18
Diğer
%9
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%24
%33
Süreç çok uzadı
%21
%14
Beklentimi karşılamadılar
%10
%25
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
%38
%15
Diğer
%7
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.