Toplam çözüm sayısı
..

Enderbey ile Halktan Kuruyemiş karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
51 (%80)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 32 (%50)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Temmuz 13:36

Şanlıurfa enderbey kuruyemiş de çalıştım işten çıkalı 1.5 ay oldu maaşımı daha vermediler o kadar arayıp iş yerine gitmeme rağmen sürekli oyaladılar halen bile öyle... Bu pandemi sürecinde mağdur ett...

Devamını oku
24 Temmuz 11:57

Annemin tavsiyesi üzerine ilk defa alışveriş yaptım ama yapmaz olaydım toplamda 125 TL lik kuruyemiş aldım cezeryeden plastik bir cisim çıktı kaju fıstığı kesin bozulmuş tadında bir gariplik vardı çik...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

26.05.2021 Tarihi saat 10.30'da Mimaroba şubesinden çekirdeksiz kuru erik reyonda 22.90 TL iken kasada 29.90 olarak geçti, kasiyer bana istediğiniz şikayet edin 22.90'dan veremem dedi, tüketici olarak...

Devamını oku
1 Yorum

Merhaba ben Adana'dan yazıyorum Adana'da şube açmanız çok iyi olmuş daha önce Konya şubenizin müşterisiydim şu an adanadayım açıldığını geç duydum. Gitmek istedim. Tam 1 saat surdu bulmam ve araç park...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

01/11/2020 tarihinde Yozgat Merkez Enderbey kuruyemişten aldığım çikolatalı pişmaniyeyi eve getirdim ama çok kötü olmuş ısırılmıyor . Parçalanmıyor. SKT daha var ama gerçekten rezalet bu kadar kötü ol...

Devamını oku
1 Destekçi

Halktan Kuruyemiş mağazaları ekonomik ürünler satıyor bu yönden güzel fakat ürünleri müşteriler değil mağaza çalışanları vermeli. Malum pandemi dönemi binlerce müşteri geliyor her biri kendi istediği ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.576 Görüntülenme

06.10.20 saat 20.03'de Avcılar Reşitpaşa'dan kuruyemiş ve pişmaniye (paket Enderbey) satın aldım. Kasiyer hanıma özellikle taze mi sordum. Taze cevabını aldım. Pişmaniye yenmeyecek kadar bayat çıktı. ...

Devamını oku
7.112 Görüntülenme

16.02.2021 tarihinde Isparta Halktan şubesinden yaptığım çerez ve şekerleme alışverişinde ne yazık ki ürünlerin bayat olmasıyla karşılaştım. Aldığımız fındık ve sütlü lokum o kadar bayat ki... Hele lo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
32 (%76)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%100)
5 (%12)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%23
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%57
%17
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
%17
Personel davranışı
-
%17
İletişime geçmediler
%14
-
Diğer
-
%50

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.