Toplam çözüm sayısı
..

Endeks Bilişim ile iPhone karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%6)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%6)
62 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 10:27

06.07.2021 de 286118 kayıt numarası ile İncehesap.com'a, bakım ve birkaç yazılım sorunu için göndermiş olduğum bilgisayarım yeni sorunla geri gönderildi. Yaptıkları işlemler öncesinde herhangi bir sor...

Devamını oku
17 Eylül 12:34

Apple iPhone 8 64gb kırmızı kutulu faturalı cep telefonum korsanlar tarafından klonlanmıştır. 3560xxxxxxxxxxx IMEI numaralı cihaz klonlu listesinde olduğu için 07.10.2021 da kullanım dışı bırakılacakt...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Endeks Bilişim garantili aldığım AMD ryzen 5 3600 işlemciyi mavi ekran sorunu sebebiyle servise gönderdim, kargo firmasından öğlen 12 gibi paketiniz teslim edilmiştir mesajı geldi, akşam 8 gibi de pak...

Devamını oku
67 Yorum

İOS 14 güncellemesi sonrası hafif kasma ve yavaşlama oldu. Sonra oynadığım PUBG mobile oyununda mikrofonu açtığımda oyunun sesi az gelmeye başladı . Her şeyi denedim oyundan kaynaklı bir olay değildir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Endeks bilişime gönderdiğim Sapphire rx 590 8gb ekran kartımın değişim veya iade kararı çıkartmalarına rağmen mağdur durumuna düştüm. Para iadesi talep etmediğimi aynı ürünü, aynısı yoksa muadilini de...

Devamını oku
51 Destekçi

İOS 14 güncellemesi sonrası hafif kasma ve yavaşlama oldu. Sonra oynadığım PUBG mobile oyununda mikrofonu açtığımda oyunun sesi az gelmeye başladı . Her şeyi denedim oyundan kaynaklı bir olay değildir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.389 Görüntülenme

Endeks bilişime gönderdiğim Sapphire rx 590 8gb ekran kartımın değişim veya iade kararı çıkartmalarına rağmen mağdur durumuna düştüm. Para iadesi talep etmediğimi aynı ürünü, aynısı yoksa muadilini de...

Devamını oku
24.693 Görüntülenme

Güncellemeden sonra PUBG mobile oynarken lobideki seslerde herhangi bir sorun yok fakat oyun içinde silah sesleri araba sesleri ayak sesleri var duyulmuyor. Güncellemeden sonra kaynaklanan bir durum. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%17)
88 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
28 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
36 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
60 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%83)
1.391 (%87)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%30
Personel davranışı iyiydi
%25
%17
Sorunumu çözdüler
%25
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%12
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%33
Süreç çok uzadı
%11
%13
Beklentimi karşılamadılar
%11
%13
Personel davranışı
%11
%4
İletişime geçmediler
%33
%35
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.