Toplam çözüm sayısı
..

Endeks Bilişim ile iPhone karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%10)
72 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Haziran 15:49

Göndermiş olduğum ekran kartına değişim/iade yazısı geldi bende malum ekran kartı fiyatları belli para iadesi yerine değişim istedim bana ürünün aynısından olmadığını söylediler bende muadil ürünle de...

Devamını oku
19 Haziran 22:33

İPhone XS Max marka telefonumun iOS 14.6 güncelleme sonrası ön kamerası siyah ekran veriyor. Yapılabilecek her şeyi yaptım fakat kesinlikle çalışmıyor. İPhone XS Max marka telefonumun iOS 14.6 güncell...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Endeks Bilişim garantili aldığım AMD ryzen 5 3600 işlemciyi mavi ekran sorunu sebebiyle servise gönderdim, kargo firmasından öğlen 12 gibi paketiniz teslim edilmiştir mesajı geldi, akşam 8 gibi de pak...

Devamını oku
66 Yorum

İOS 14 güncellemesi sonrası hafif kasma ve yavaşlama oldu. Sonra oynadığım PUBG mobile oyununda mikrofonu açtığımda oyunun sesi az gelmeye başladı . Her şeyi denedim oyundan kaynaklı bir olay değildir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

18.08.2018 tarihinde Hepsiburada'dan HyperX Cloud 2 Kulak Üstü Oyuncu kulaklığı aldım (Satıcısı Hepsiburada). Kulaklığımı çok nadir kullanmama rağmen 09.08.2020 tarihinde kulaklığımın mikrofonunun çal...

Devamını oku
50 Destekçi

İOS 14 güncellemesi sonrası hafif kasma ve yavaşlama oldu. Sonra oynadığım PUBG mobile oyununda mikrofonu açtığımda oyunun sesi az gelmeye başladı . Her şeyi denedim oyundan kaynaklı bir olay değildir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.917 Görüntülenme

18.08.2018 tarihinde Hepsiburada'dan HyperX Cloud 2 Kulak Üstü Oyuncu kulaklığı aldım (Satıcısı Hepsiburada). Kulaklığımı çok nadir kullanmama rağmen 09.08.2020 tarihinde kulaklığımın mikrofonunun çal...

Devamını oku
26.569 Görüntülenme

Telefonum 1 aylıkken kamerasında siyah şeffaf leke olduğunu fark ettim ve servise gönderdim. Gönderdiğim servis yeri Gürgençler yetkili servisidir. Arkadaşlar ilgilendiğini kamerasında değişim yaptıkl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%25)
87 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
34 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
40 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
62 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%75)
1.155 (%84)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%32
Personel davranışı iyiydi
%25
%16
Sorunumu çözdüler
%25
%39
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%11
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%34
Süreç çok uzadı
%11
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
%13
Personel davranışı
-
%3
İletişime geçmediler
%56
%35
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.