Toplam çözüm sayısı
..

Emsal Doğan Güzellik ve Tırnak Merkezi ile Refika Beauty Studio karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%2)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
12 (%14)
tam yıldız 6 (%43)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 15:48

Yaklaşık bir hafta önce emsal doğan Antalya Lara şubesine jel tırnak uygulamasın gittim ve şubeden memnun ayrılmadım T--a hanım tırnağımı yaptı tırnağımın yamuk olduğunu söyledim ama tırnağımı düzeltm...

Devamını oku
19 Ekim 23:20

3 seans pudralama yapıldı 2 seans çok kötü yapıldığı için 3 seansa gitmek zorunda kaldım hepten mahvoldu şu an kötü kalın simsiyah yarısı gri kasla dolaşıyorum bana işlemi yapan bayan ikinci gibi olma...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Emsal Dogan Antalya Lara şubesinden 19.01.2021'de lazer kampanyasını 1000 TL'ye aldım. İlk seans randevusunu 24.02.2020 tarihine verdiler. Robotx cihazını kullandıklarını 6 seansta kalıcı olarak bitir...

Devamını oku
2 Yorum

Refika beauty güzellik salonuna kaşlarıma işlem yaptırmak için gittim. Başta istediğim işlem microblading olduğunu benim kaşıma yapılamayacağı için kaşlarım pudralama işlemi yapılacağı söylendi, kabul...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Merhaba Antalya da yaşıyorum Lara şubenizde lazer epilasyon başladım ve bitti başlamadan önce yaptığınızla reklamlarla insanları gerçekten kandırabiliyorsunuz bunda hem fikiriz yalnız sonucunu hiç düş...

Devamını oku
2 Destekçi

Refika beauty güzellik salonuna kaşlarıma işlem yaptırmak için gittim. Başta istediğim işlem microblading olduğunu benim kaşıma yapılamayacağı için kaşlarım pudralama işlemi yapılacağı söylendi, kabul...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.839 Görüntülenme

Emsal Dogan Antalya Lara şubesinden 19.01.2021'de lazer kampanyasını 1000 TL'ye aldım. İlk seans randevusunu 24.02.2020 tarihine verdiler. Robotx cihazını kullandıklarını 6 seansta kalıcı olarak bitir...

Devamını oku
19.897 Görüntülenme

Refika beauty güzellik salonuna kaşlarıma işlem yaptırmak için gittim. Başta istediğim işlem microblading olduğunu benim kaşıma yapılamayacağı için kaşlarım pudralama işlemi yapılacağı söylendi, kabul...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
13 (%34)
5 (%63)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%5)
1 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%58)
2 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%50
Personel davranışı iyiydi
%20
%25
Sorunumu çözdüler
%27
%13
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%13
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%25
Süreç çok uzadı
%8
%25
Beklentimi karşılamadılar
%14
%25
Personel davranışı
%6
%25
İletişime geçmediler
%36
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.