Toplam çözüm sayısı
..

Emsal Doğan Güzellik ve Tırnak Merkezi ile Özge Özel karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%2)
2 (%10)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 13 (%15)
2 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 11:31

Kaşlarıma Emsal Doğan Ankara şubesinde microblading yaptırdım. Peşin olarak fiyatını ödedim. İlk yapıldığında şahane diyerek çıktım fakat duştan sonra hiçbir şey kalmadı. Sonrasından ikinci seansa git...

Devamını oku
17 Eylül 15:34

Trabzon'da oturuyorum ve özge hanımı uzun zamandır sosyal medyadan takip ediyordum bir yıldır kaslarımı uzatıyordum İstanbul'a gittiğimde güzel bir şekilde yeni kaş tasarımı yaptırırım özge hanımın ek...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Emsal Dogan Antalya Lara şubesinden 19.01.2021'de lazer kampanyasını 1000 TL'ye aldım. İlk seans randevusunu 24.02.2020 tarihine verdiler. Robotx cihazını kullandıklarını 6 seansta kalıcı olarak bitir...

Devamını oku
4 Yorum

Cilt yenilme tedavisi için Levent şubesine gittim. Öncelikle hiçbir şekilde kontrollü müşteri kabulü yapılmıyor, randevular hep bir akşama uzama halinde. Küçücük bir odada 5,6 kişi aynı anda bulunuyor...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Emsal Doğan Antalya Lara şubesi lazer konusunda tam bir fiyasko. Kampanya vs diye diye paraları öncesinde nakit topladılar. Robotx diye bir cihaz güya tüy bırakmıyor acıtmıyor, hiç sonuç alamadık 2 ar...

Devamını oku
9 Destekçi

Şimdi bu benim yaptığım yoruma da kesinlikle karşı taraftan destan yazılacak eminim. Evet yapılan her işlem kişiden kişiye farklılık göstermekte bu konuda hem fikiriz. Kaşlarımda boşluklar var diye 3 ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.593 Görüntülenme

Emsal doğan Pendik ayfer atalay şubesinde kaşlarıma 3 ay önce microblading işlemi yaptırdım. 2 Gün kaşlarım soyulmaya başladı ve hiç tutmadı. Halbuki ne kadar yoğun siyah yaptılarsa simsiyah dolaştım....

Devamını oku
38.106 Görüntülenme

Şimdi bu benim yaptığım yoruma da kesinlikle karşı taraftan destan yazılacak eminim. Evet yapılan her işlem kişiden kişiye farklılık göstermekte bu konuda hem fikiriz. Kaşlarımda boşluklar var diye 3 ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
13 (%36)
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%8)
2 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%53)
2 (%40)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%25
Personel davranışı iyiydi
%20
%25
Sorunumu çözdüler
%27
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
-
Süreç çok uzadı
%6
-
Beklentimi karşılamadılar
%16
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%35
%100
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.