Toplam çözüm sayısı
..

Empera Halı ile Enti Halı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
46 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 17 (%36)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Temmuz 24:20

1.5 ay önce Muğla halıdan Empera Peru hali aldım. Aldığımızdan beri sürekli tüyünün dökülmesinden ve evin her tarafının halinin tüyüyle tozlanmakta. Her gün süpürmeme rağmen maalesef tüyünün dökülmesi...

Devamını oku
04 Şubat 01:36

02.02.2021 tarihinde Kayseri mavilim halı dan 160x230 ölçülerinde enti halı eliza modeli halı aldım. Ancak ürün eve gönderildiğinde 160 olması gereken ölçünün 154.5 cm civarında olduğunu ölçtüm. Madem...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

1 hafta önce Balıkesir dede halıdan empera marka bilbao Black fire halıdan aldım. Bugün taşındığım için yeni gördüm büyük bölümünde ipliklerin olmadığını fark ettim. Fakat fişini de atmış bulundum. De...

Devamını oku
1 Yorum

Halıyı alalı bir sene oldu ama yıkatmama rağmen her gün süpürmeme hatta üstüne fırçalamamıza rağmen bitmek bilmeyen bir tüyü var evimdeki tüm eşyaları bebeğimi bile rahatsız ediyor aldığım için bin pi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

05.10.2020 tarihinde 7 adet halı aldım halılar zaten vaat edilen süreden sonra teslim edildi. Eksik 2 adet halıyı ise bir aydır beklıyordum. Yok kargo da yok boyamada diyerek oyaladılar. Sonunda bugün...

Devamını oku
0 Destekçi

Halıyı alalı bir sene oldu ama yıkatmama rağmen her gün süpürmeme hatta üstüne fırçalamamıza rağmen bitmek bilmeyen bir tüyü var evimdeki tüm eşyaları bebeğimi bile rahatsız ediyor aldığım için bin pi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.063 Görüntülenme

Empera kalitesiyle hali aldığımı düşünürken hali 1 ay içerinde resmen söküldü halıyı iade ettim yenisi dokundu geldi yine aynı daha kullanmadan iplik atmış şekilde geldi yine iade ettim hali hiç kalit...

Devamını oku
2.533 Görüntülenme

Halıyı alalı bir sene oldu ama yıkatmama rağmen her gün süpürmeme hatta üstüne fırçalamamıza rağmen bitmek bilmeyen bir tüyü var evimdeki tüm eşyaları bebeğimi bile rahatsız ediyor aldığım için bin pi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%45)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%33)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%21
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
-
Süreç çok uzadı
%19
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%12
-
İletişime geçmediler
%19
-
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.