Toplam çözüm sayısı
..

Eminevim ile Yaşam Evim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
395 (%100)
30 (%32)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 219 (%55)
24 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 16:50

1200081 numaralı Eminevim üyesiyim. Geçen yıl temmuz ayında Eminevim'le yaptığım görüşme neticesinde ev yapabileceğimi, ödememin ruhsat çıktığında yapılacağını söylediler. Bunun üzerine benden istenil...

Devamını oku
20 Ekim 23:45

Yaşam evim bana hiçbir dönüş yapılmadı. Bunların hakkında bilgi verin. Ben bu durumdan hiç memnun değilim. Şu anda mağdur durumdayım. Yasağı gerekeni duyurmak isterim. 2403481-1 numaralı müşteri numar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
46 Yorum

2019 ekim ayında 300bin tl ev sistemine girdim. 30bin tl organizasyon ve 30bin tl de peşinat istediler. Ben 15bin organizasyon ücreti ödedim. 15bin tl'yi 3bin 3bin 5takside böldürdüm. 30bin peşinatı d...

Devamını oku
6 Yorum

Merhabalar yaşamevim 2370300 üye numaralı müşterisiyim 5 Şubat'ta başvuru yapmıştım 5 ay ödeme yaptım fakat yaklaşık 2 ay önce gerekli şartları sağlayamadığı için tavsiye edildi ve iki aydır arayıp so...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
119 Destekçi

03.04.2019 tarihinde Eminevim'e giderek 100 kişilik 400.000TL'lik gruba %10 peşinat (40bin) ve 33.000 TL organizasyon ücreti ile çekilişli bir şekilde üye oldum. Üye numaram 1.169.331'dir. Sözleşme im...

Devamını oku
11 Destekçi

Yaşam Evim tarafından mağdur edildim. 48 ay 100.000₺ için giriş yaptığımız birikim sisteminde çekilişte çıkmadığımızda 16. Ayda teslim yapılacaktı. Nisan ayında teslim için tüm noter işlemleri ve belg...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
195.222 Görüntülenme

03.04.2019 tarihinde Eminevim'e giderek 100 kişilik 400.000TL'lik gruba %10 peşinat (40bin) ve 33.000 TL organizasyon ücreti ile çekilişli bir şekilde üye oldum. Üye numaram 1.169.331'dir. Sözleşme im...

Devamını oku
17.314 Görüntülenme

Geçen yıl Yaşam Evim'e başvurdum, araba almak için birikim hesabı açtırdım. İlk etapta 5000 TL hesap açma ücreti ödeyeceğimi daha sonrada birikim yapabileceğimi söylediler. Kabul ettim ilk 1200 TL tak...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
251 (%89)
23 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%0)
8 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%11)
16 (%31)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%27
Personel davranışı iyiydi
%22
%22
Sorunumu çözdüler
%32
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%17
Diğer
%2
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%19
Süreç çok uzadı
%11
%22
Beklentimi karşılamadılar
%23
%19
Personel davranışı
%8
%13
İletişime geçmediler
%17
%28
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.