Toplam çözüm sayısı
..

Eminevim ile Morevim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
395 (%100)
46 (%52)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 245 (%62)
24 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 16:54

0216*** Eminevim müşteri memnuniyeti telefon numarası 2 gündür arıyorum derdimi anlatmak için size 2 dakikaya döneceğiz deyip dönmüyorlar. Müşteri memnuniyeti sağlayacak kişiler bile sizi kale almıyor...

Devamını oku
07 Eylül 13:37

Benim teslimatım geldiği halde. Beni iki ay. Ertelediler. Şimdi de tavsiye kararı ne olacak simdi paramızı ne zaman ve. Verecekler ben kapora verdim arabaya dediler 20 Temmuz teslimatın var vermediler...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
46 Yorum

2019 ekim ayında 300bin tl ev sistemine girdim. 30bin tl organizasyon ve 30bin tl de peşinat istediler. Ben 15bin organizasyon ücreti ödedim. 15bin tl'yi 3bin 3bin 5takside böldürdüm. 30bin peşinatı d...

Devamını oku
7 Yorum

Morevim'e araç için kaydolduk. 20 Nisan da sıra bize geldi evrakları hazırladık evrak işlemlerinde de çok uğraştırıyorlar sözleşmede 20 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı yazıyor 2 ayı geçti ama bana...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
120 Destekçi

03.04.2019 tarihinde Eminevim'e giderek 100 kişilik 400.000TL'lik gruba %10 peşinat (40bin) ve 33.000 TL organizasyon ücreti ile çekilişli bir şekilde üye oldum. Üye numaram 1.169.331'dir. Sözleşme im...

Devamını oku
10 Destekçi

Zamanında ödeme yapmıyorlar ve morevim güven vermiyor müşterilere... Ben Diyarbakır şubesine mart 2021 de 3 ay sonra teslimat ve %50 peşin ödeyip üye oldum. Para teslimatı 20 Mayıs ta 20 iş günü içind...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
182.261 Görüntülenme

03.04.2019 tarihinde Eminevim'e giderek 100 kişilik 400.000TL'lik gruba %10 peşinat (40bin) ve 33.000 TL organizasyon ücreti ile çekilişli bir şekilde üye oldum. Üye numaram 1.169.331'dir. Sözleşme im...

Devamını oku
19.001 Görüntülenme

Bu firmaya ikinci kez buradan yazışım ilk şikayetimde de belirtmiştim daha sonra müdürleri arayıp halledilecek dendi ama bu kadar amatör bir işleyiş bulamazsınız. Ümraniye şubesinde Morevim çatısı al...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
276 (%91)
25 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%0)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
27 (%9)
27 (%47)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%30
Personel davranışı iyiydi
%23
%26
Sorunumu çözdüler
%32
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%9
Diğer
%2
%13

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%22
Süreç çok uzadı
%12
%25
Beklentimi karşılamadılar
%21
%16
Personel davranışı
%9
%13
İletişime geçmediler
%14
%21
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.