Toplam çözüm sayısı
..

Eminevim ile İktisatevim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
393 (%100)
84 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 220 (%56)
30 (%35)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ekim 16:58

1448784 numaralı aboneyim. 2019 yılında Batman şubesinde yüz yüze görüşme sağladım. 2021 yılında sisteme girmeye karar verdim ve 1.000 TL referans ücretini yatıracaklarını söylediler. Daha sonra refer...

Devamını oku
20 Ekim 13:09

İpotek kaldırma işlemi başlatılmıyor. İktisatevimden araba almak için para almıştım. Tamamını ödedim bunun karşılığında arabama ipotek konmuştu. Borcumu bitirmeme rağmen ipoteği kaldırmıyorlar. Müşter...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
46 Yorum

2019 ekim ayında 300bin tl ev sistemine girdim. 30bin tl organizasyon ve 30bin tl de peşinat istediler. Ben 15bin organizasyon ücreti ödedim. 15bin tl'yi 3bin 3bin 5takside böldürdüm. 30bin peşinatı d...

Devamını oku
8 Yorum

Başınızı is geldiğinde neden bize bildirilmiyor. Bizler size para yatırıyoruz çoluk çocuğumuz kısıp size veriyoruz ama şu an şube kapatılıyor. Ve hiç kimse müşterilerine bir söylemiyor. Bizim yatan pa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
119 Destekçi

03.04.2019 tarihinde Eminevim'e giderek 100 kişilik 400.000TL'lik gruba %10 peşinat (40bin) ve 33.000 TL organizasyon ücreti ile çekilişli bir şekilde üye oldum. Üye numaram 1.169.331'dir. Sözleşme im...

Devamını oku
7 Destekçi

İktisat evime 150.000 TL lik araba için organizasyon bedeli 10.000 TL gibi bir meblağa anlaştık. 3.334 TL ilk bedelini 23 12.2020 de gönderdim. 20 gün sonra aranarak sözleşmenin sayfalarından birinde ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
195.222 Görüntülenme

03.04.2019 tarihinde Eminevim'e giderek 100 kişilik 400.000TL'lik gruba %10 peşinat (40bin) ve 33.000 TL organizasyon ücreti ile çekilişli bir şekilde üye oldum. Üye numaram 1.169.331'dir. Sözleşme im...

Devamını oku
9.534 Görüntülenme

İktisatevim Teslimat tarihini nisan ilk haftası dediler. Yalan söylediler. Verdikleri sözleri tutuyorlar bende 50 kere sormama rağmen nisan ilk haftası kesin kardeşim bilmem ne dediler diye onların ve...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
252 (%89)
27 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%0)
10 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%11)
22 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%34
Personel davranışı iyiydi
%22
%19
Sorunumu çözdüler
%32
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%5
Diğer
%2
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%35
Süreç çok uzadı
%10
%15
Beklentimi karşılamadılar
%22
%18
Personel davranışı
%7
%12
İletişime geçmediler
%18
%12
Diğer
%1
%9

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.