You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Emel Pırlanta vs Zen Pırlanta 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3 (%50)
152 (%51)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 97 (%32)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Nisan 14:47

Nişanlım 2019 yılında bana evlilik teklifi sırasında Emel Diamond kapalıçarşı şubesinden sertifikası da şu an mevcut olan tektaş baget pırlanta yüzük aldı. Mesleğimden dolayı sadece izinli günlerimde ...

Devamını oku
11 Ağustos 18:00

Tek taşımın kırılması dolayısıyla Zen şubesine gittiğimde tektaş ve beştaşa ölçülendirme yapıldığı söylendi tarafımca hiçbir ölçü işlemi yapılmadı bu şekilde suçlanmak çok kötü ve benden tadilatı için...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

03 Mart Emel Pırlanta'dan ürün aldım. Aldığım ürünü online olarak alırken de belirttim, mesaj yoluyla arkadaşlara önceden fatura kişisini belirttim. Ürün geldi günler sonra fatura istedim bana teslima...

Devamını oku
3 Yorum

Zen'den aldığım baget kolyeyi satmak istedim ama bana fatura fiyatının yüzde ellisini iade edeceklerini söylediler. Dünyanın neresinde şu devirde aldığımız şeyden zarar edebiliriz. Bu nasıl bir ticare...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Emel Pırlantadan aldığım pırlanta yüzük siparişin üzerinden hemen hemen "40 gün" geçtikten sonra ancak gönderildi. (Sitelerinde bunun 4'te 1'i sürede teslim edileceği yazmasına rağmen.) Tabi bu süreci...

Devamını oku
11 Destekçi

✓ Ben Zen pırlantadan kendime baget yüzük beğendim ve nişanlıma söyledim. Nişanlım bana para gönderdi ve Adana Optimum Zen Pırlanta şubesine giderek yüzüğü satın aldım. Yüzüğü satın alırken nişanlıma ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.362 Görüntülenme

Emel pırlanta ile ilgili şikayetimi 3 yıl önce paylaşmıştım. Biz hakkımızı alabilmek adına Tüketici Mahkemesi'ne gittik. Pandemi nedeniyle mahkeme süreci uzadı ama mahkemeyi kazandık. Ben Emel pırlant...

Devamını oku
35.072 Görüntülenme

Eylül 2021 çok iyi tek taş Zen yüzük aldım. Bana kesinlikle Zen Pırlanta takıların değer kaybı olmadığını söylediler ve değeri sertifika üzerinde, her şey sisteme olduğu gibi kayıt edilir dendi. Ben m...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
95 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
26 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
10 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%80)
82 (%38)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%38
Süreç çok uzadı
%8
%10
Beklentimi karşılamadılar
%15
%24
Personel davranışı
%15
%9
İletişime geçmediler
%23
%16
Diğer
%8
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.