Toplam çözüm sayısı
..

Ema Beauty ile Selin Beauty karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
540 (%66)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 654 (%80)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Haziran 12:08

Ema Beauty Nişantaşı adresinde kalıcı makyaj yaptırdım. Fakat ne internet sitesinde sundukları gibi ne de bana orada bildirdikleri gibi asla durmadı, çok kısa bir süre sonra tamamen geçti, kalıcı maky...

Devamını oku
16 Temmuz 18:08

Selin Beauty'den istediğim 250ml lady Wish boddy mutter'ın neredeyse yarısı boş. Ben bu durumdan hiç memnun değilim ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Bir daha sipariş vermeyeceğim bir marka. Krem kabın...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

27.04.21 TR Ema Beauty firmasından alışveriş yaptım ertesi gün Aras Kargo'ya verildi bugün mesaj geldi 3 gün dağıtıma çıkmış ama gelen giden yok bugün şubeden almazsanız iade edilecek şubeye ulaşmak z...

Devamını oku
3 Yorum

BB krem ürünü yüzümü tanınmaz hala soktu ve sunulan çözüm para iadeniz yapılacak bin pişman oldum. Para iadesi yapıldığında sorun çözüldü diyorlar. İsterseniz doktora gidip rapor alın diyorlar. Sağlık...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ema Beauty Nişantaşı adresinde kalıcı makyaj yaptırdım. Fakat ne internet sitesinde sundukları gibi ne de bana orada bildirdikleri gibi asla durmadı, çok kısa bir süre sonra tamamen geçti, kalıcı maky...

Devamını oku
5 Destekçi

1 kasımda alışveriş yaptım halen ürünlerim gelmedi. Ne mesajlarıma, ne attığım maillere cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri de 35 kişiyi bekledim 1. Sıraya geldiğimde telefon kapattılar, muhatap bula...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.830 Görüntülenme

Ema'dan 270 TL verip saç serumu aldım saç dökülmesini kesip saçın ölmemiş hücrelerini canlandırdığı söyleniyordu, güvenip aldım ama bırak hücreleri canlandırmayı saç çıkarmayı dökülmeyi bile kesmedi. ...

Devamını oku
10.187 Görüntülenme

BB krem Madeleb ve beyazlatıcı üçlüsü hayatımı mahvetti şikayetlerim sürekli siliniyor ben asla silinmesini istemiyorum yüzüm acılar içinde kuzenimde aynı durumda ve arayıp ürünü kullanmayı bırakın di...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
575 (%74)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
154 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
13 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%0)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%100)
34 (%4)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%37
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%28
Süreç çok uzadı
-
%30
Beklentimi karşılamadılar
-
%12
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%80
%27
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.