You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
8 (%1)
tam yıldız 3 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Ağustos 16:10

Tofisa dan 1 hafta önce ürün aldım parasını ödedik ürünler hala kargolanmadı. İletişim numarasını arıyorum açan ilgilenen kimse yok ürün hazırlanıyor yazıyor ama yok nasıl bir site ya ulaşmak imkansız...

Devamını oku
05 Ağustos 04:43

Modaikra, 3 hafta sonra ürünleri gönderdi ve resimdeki ürünlerle asla alakası yok. Üstelik ben aldıktan hemen sonra 100 TL lik ürün 40 TL'ye düştü. Ürünler penye bile değil aşırı yakan bir kumaş astar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Eliza Moda isimli firmadan haziran ayında vermiş olduğum siparişimi göndermediler. Bende Tüketici Mahkemesi'ne verdim. Para iadesi kararı verildi. Bunlara haber verdim. Para iadesi yapamıyorlarmış. Be...

Devamını oku
4 Yorum

Para iadem yapılmadı... 3urun satin aldım 1i oldu. Diğer 2sini kargo şirketine teslim ederek iade ettim. Para iadesi olunacak denildi... Ürünüm 25.09.2021 de ellerine ulaşmış. Bugün 19.10.2021 1hafta ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

02.07.21 tarihinde sipariş verdim ve kredi kartı ile ödeme yaptım siparişim onaylandı ve 05.07 tarihinde de sayfa yenilemeye girdi. Bilgilendirme yayımladılar 21 Ağustos'a kadar kargolarınız gönderile...

Devamını oku
5 Destekçi

Modaikra sayfasından ikili takım indirimden aldım. Öncelikle kargom hemen verilmedi geç geldi. Bu süre içerisinde sayfa ile iletişim kurmaya çalıştım fakat mesajları görüldü yapıp bıraktılar. Müşteri ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.069 Görüntülenme

Ben Eliza modada sipariş verdim ve Kredi kartı ile ödemesini de yaptım ama ne yazık ki siparişlerim gelmedi. Müşteri hizmetlerine kaç kere ulaşmaya çalıştım. Maalesef ulaşamadım. Sadece mesajla eksik ...

Devamını oku
5.153 Görüntülenme

Moda İkra online sitesinde yanlış ürün sipariş ettim sadece 1 saat sonra WhatsApp uygulamasından ulaşarak yanlış ürün seçtiğimi ve siparişimin iptal etmek istediğimi söyledim. Ürünün ücretini kredi ka...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
14 (%5)
6 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%2)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%4)
4 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
273 (%88)
40 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%25
Personel davranışı iyiydi
%7
-
Sorunumu çözdüler
%47
%63
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%7
%13
Diğer
%13
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%24
Süreç çok uzadı
%17
%25
Beklentimi karşılamadılar
%16
%12
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%32
%32
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.