You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Elit Mühendislik vs Fortes Mühendislik 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
42 (%48)
212 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
10 (%11)
tam yıldız 71 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Nisan 10:40

Doğalgaz dönüşümü yaptırdığım firma olan Elit Mühendislik ödeme de anlaştığımız taksit sayısını uygulamadı bayram öncesi maddi olarak mağduriyet yaşadım firma ile görüştüm bankanın taksit vermediğini ...

Devamını oku
09 Mayıs 18:42

Evime doğalgaz hattı bağlattım ve kombi aldım başta anlaştık 1 günde teslim diye geldiler hattı çektiler kombi yok dediler sonra 1 hafta sonra kombi geldi bacası yok neyse kombi bir yerden düşmüş bell...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Tesisat konusunda sorun yaşıyoruz dediklerinden farklı bir şekilde tesisat yaptılar ve ısınamıyoruz. Çocuklar hasta oldu acil yardımlarınızı bekliyoruz biz 3 daire olarak Elite yaptırmıştık ve 3 daire...

Devamını oku
1 Yorum

11 Nisan 2021 tarihinde doğalgaz tesisat sözleşmesi gereği 15 Nisan'da tüm ödememi tamamlamama karşın 2 peteği fabrika üretmediğini mazeret göstererek 6 aya yakın geçen zamanda tesisatımı Fortes şirke...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Balıkesir / Edremit Elit doğalgaz firması, iki dairemin tesisat bağlama, proje onayı, eksik iş ve malzeme temini olmak üzere, yapması gerekenleri 4 aydır yapmadı. Şikayetleri, firma genel merkezine il...

Devamını oku
6 Destekçi

Giresun - Espiye İlçesinden yazıyorum. Oturduğum Evin gaz tesisatı (kombi takıldı) Fortes firmasınca,13 Ekim 2021 tarihinde döşendi ve Fortes yetkililerince en geç 10-15 gün içerisinde gaz açılır deni...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.182 Görüntülenme

Allah aşkına İzmir Bergama da, Elit Mühendislik'in yapmış olduğu doğal gaz tesisatı döşeme işlemlerinden memnun olan bir kişi var mı, bir araştırın. Sorumlular, evleri darma dağın edilen müşterilerini...

Devamını oku
6.111 Görüntülenme

Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Mahallesindeki evimin doğalgaz işi için Fortes Mühendislik ile 08.06.2020 tarihinde sözleşme imzaladık ve işi yaklaşık 10 15 gün içinde yapılacağına dair anlaştık....

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
13 (%26)
56 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
29 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
11 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%6)
6 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
32 (%64)
38 (%27)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%26
Personel davranışı iyiydi
%21
%21
Sorunumu çözdüler
%34
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%17
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%23
Süreç çok uzadı
%28
%30
Beklentimi karşılamadılar
%11
%23
Personel davranışı
%11
%12
İletişime geçmediler
%28
%11
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.