Toplam çözüm sayısı
..

Elidor ile Restore karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
149 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%6)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 20:54

Elidor şampuan aldım diş ambalajı değişmiş ürün aynı kutu ve renk ama kafamda kepek ve kaşıntı yapmaya başladı şampuan değiştirdiğimde olan sorun aynı turuncu serinin farklı görseli olanda yaşıyorum i...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Şampuanı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Gerçekten saçta güzel bir koku bıraktığı için alıyorum. Fakat kullanmaya başladığım günden beri saçım 2 saat içinde yağlanıyor. Normalde 3 günde yağlanan saç du...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Elidor Hindistan cevizli şampuanını kullandıktan sonra saçımda kaşıntı ve kepeklenme oldu ürünü kremiyle birlikte almıştım resmen hayal kırıklığı daha önce kullandığım olmuştu ama böyle bir sonuç alma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.879 Görüntülenme

Kaliteli olduğunu düşünüp aldım çok kötü eşimin ve benim saçlarımı döktü çöpe attık. Böyle bir ürün nasıl satılır ya siz saç ekim yapan yerlerle ortak mısınız ya da siz mi çıkarttınız saç ekimini. Bur...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%63)
-
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%44
-
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%11
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
-
Süreç çok uzadı
%21
-
Beklentimi karşılamadılar
%18
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%16
-
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.