You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
103 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%4)
1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Mayıs 16:36

Az önce süpermarketten Elidor şampuanını aldım fakat içinin yarısı boş çıktı bu nasıl bir şeydir anlamıyorum bu olayı da size bildirmek ve verdiğim paranın hakkını almak istiyorum madem yarısını koyac...

Devamını oku
05 Mayıs 22:58

Pantene şampuanı değişik değişik etiketlerle pazarlama yapıyor. Bir çok çeşidini denedim. Aynı renk aynı kıvam aynı koku. Ve saçımda zerre değişen bir hassasiyet olmadı. Üzerinden yazan belirtiler maa...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Elidor saç kreminde yeşil olan ne tür bir kimyasal yöntem uyguluyorsunuz merak ediyorum. Saça sürdükten 10 15 dakika içinde beynin içi zonkluyor saç diplerini hissediyorsun insanların bilinç altını et...

Devamını oku
3 Yorum

1,5 aydır Pantene onarıcı şampuan kullanıyorum. Saç dökülme sebebi vitaminsizlikten olabilir dedim doktora gittim bir sorun çıkmadı. Şampuanımı değiştirdim anında dökülmem kesildi. Kafamda resmen saç ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Televizyonda çıkan Elidor reklamların kaldırılmasını talep ediyorum. Şampuan reklamı ama dil çıkaran bir kişi, herkesin seyret diye televizyonda böyle bir reklamı uygun görmüyorum yetkililerin dikkati...

Devamını oku
2 Destekçi

Pantene temel bakim aldım 600 ml. Fakat saçım çok sertleşti ve sac derimde aşırı bir kaşınma pullanma oldu. Kaşıdıkça sac derim yara oldu. Bu nasıl bir şey anlamadım. Neden böyle oldu bir çözüm bulun....

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.368 Görüntülenme

Elidor'un pembe elektriklenme önleyici ve yeşil belirgin bukleler şekillendirici bakım kremi aldım ama aldığım paraya yazık. Saçım tiftik tiftik gözüküyor herkes saçına ne oldu diyor banyodan sonra o ...

Devamını oku
9.703 Görüntülenme

1,5 aydır Pantene onarıcı şampuan kullanıyorum. Saç dökülme sebebi vitaminsizlikten olabilir dedim doktora gittim bir sorun çıkmadı. Şampuanımı değiştirdim anında dökülmem kesildi. Kafamda resmen saç ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%24)
1 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%68)
9 (%90)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%25
Personel davranışı iyiydi
%25
%25
Sorunumu çözdüler
%17
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%33
Süreç çok uzadı
%18
%11
Beklentimi karşılamadılar
%30
%11
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%15
%44
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.