Toplam çözüm sayısı
..

Elenora Güzellik Merkezi vs Liva Vip Güzellik Merkezi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
15 (%6)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%7)
14 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Aralık 16:39

Elenora Menemen güzellik salonunda teelefonlara cevap yok ama kendileri meşguller yani gelen aramalar açılmıyor. Sadece meşgule bile atmıyorlar. Güler yüzlü olmayan bir sekreter mevcut zaten randevu i...

Devamını oku
06 Aralık 12:42

Tavsiye üzerine başlamış olduğum Liva vip epilasyon merkezinde randevu saatlerine uyulmamasından dolayı rahatsızlık duyuyorum ve bunu da bildirmek istiyorum. 3 seanstır devam ediyorum ve Min. 30-40 da...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Helenora ya ilk tüm bölge başlama kararı aldığımda çok iyi bir merkez olduklarını hatta tek seans başlayıp deneyip zaten memnun kalıp devam edeceğimi söyleyip güvenle başladığım yere mağdur edildim. Y...

Devamını oku
9 Yorum

Karabük Ekim 2019 da seanslara başladık ve 1 yılı aşkın süredir gidiyorum fakat hala hiçbir sonuç alamadım. Pandemiden dolayı araya mesafe girdi bunun sıkıntı olmayacağını ve ücretsiz bir şekilde deva...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Tokat Elenora güzellik merkezinden lazer epilasyon hizmetini sınırsız olarak satın almıştım bitene kadar yapacağız deyip sözleşmeyi imzalattılar. El değiştirince yeni satın alanlar eski müşterilere he...

Devamını oku
13 Destekçi

2019'un temmuz ayında dışarıdan elime uzatılan bir broşür vasıtasıyla girmiş bulundum bu merkeze. Sayın e... Hanım çok güler yüzlüydü. Cihazın %100 orijinal buz lazer olduğunu,10 seansta kılların kökt...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.792 Görüntülenme

Elenora Güzellik Merkezi Sınırsız Olan Dosyanın Kapanması Bahar Bahar 26.01.2021 Tokat Elenora güzellik merkezinden lazer epilasyon hizmetini tüm vücut olarak sınırsız olarak satın almıştım sonra ben ...

Devamını oku
29.053 Görüntülenme

2019'un temmuz ayında dışarıdan elime uzatılan bir broşür vasıtasıyla girmiş bulundum bu merkeze. Sayın e... Hanım çok güler yüzlüydü. Cihazın %100 orijinal buz lazer olduğunu,10 seansta kılların kökt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%18)
8 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%11)
9 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
4 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%68)
71 (%73)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
%50
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%32
Süreç çok uzadı
%8
%13
Beklentimi karşılamadılar
%14
%14
Personel davranışı
%14
%10
İletişime geçmediler
%32
%27
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.