Toplam çözüm sayısı
..

Electronic Arts ile Tencent Games Türkiye karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%7)
7 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Eylül 17:39

Ea Play'e yaklaşık 5 ay önce bir yıllık üye oldum ve hala üyelik sürem devam etmesine rağmen ea Play'e giremiyorum, 'the ea Play Hub app is now retired and functionality is limited' diyor, bu konuyla ...

Devamını oku
19 Eylül 10:02

Suçsuz yere ban yedim 19/09/2021 tarihinde saat 9.30 da eşli bsn oynuyorum durup dururken veri değişimi geldi 1 hafta ban attı. 5761****93 ilgilenmenizi istiyorum başka hesapla oynayamam emek var o he...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

FIFA mobile 21'de oyun içi Star pass etkinliğini satın aldığım halde açılmadı yaptığım ödeme askıda gözüküyor bankam ödemenin yapıldığını söylüyor fakat karşı taraf tarafından muhasebeleştirmediği içi...

Devamını oku
7 Yorum

06.01.2021 tarihinde saat 17.53-18.10 sularında iPhone 5S telefonumda Instagram hesabım arkadaşımı taklit eden bir hesap tarafından çalındı ardından mobil ödeme uygulamasından 240 TL’lik bir ödeme siz...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Prime gaming'te apex hesabını sadece ea hesabıyla bağlayabiliyoruz oysaki ben Steam'den giriyorum. Sadece Origin üzerinden olduğu için bu tarz oyunlarda ganimete ulaşamıyorum.  

Devamını oku
10 Destekçi

Hayatımda ilk kez yanıltıldım nasıl inanıyorlar diyordum böyle haberler duyunca meğersem insanın saflığına gelince her şeyi yapıyor. Arkadaşımın sosyal medya hesabından SMS geldi A101 indirim çeki ver...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.466 Görüntülenme

FİFA 2021 oyunu FİFA 2020 oynarken 630,90 TL fiyatla satın aldım. Ultimate modu 24 nadir oyuncu altın paket olmalı ama onlar bana 12 nadir oyuncu altın paket veriyorlar. Bunu düzeltmeniz lazım. Ben an...

Devamını oku
5.330 Görüntülenme

1.derece yakınımın Instagram hesabı çalınarak onun ağzıyla bana telefon numaranı bir yaz dendi ardından mobil öldeme kayıt yaz 5555 at seni arayacağım 120 TL kazanacaksın dedi şaşkınlıkla yazdım gönde...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%22)
12 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%11)
2 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%67)
77 (%79)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
%100
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
%25

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%45
%38
Süreç çok uzadı
%9
%16
Beklentimi karşılamadılar
%18
%12
Personel davranışı
%9
%2
İletişime geçmediler
%18
%29
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.