Toplam çözüm sayısı
..

Ekol Göz Hastanesi ile Net Göz Merkezi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%5)
3 (%33)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%15)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Ekim 22:00

Eşimle birlikte 25.07.2021 tarihinde İzmir Balçova Ekol Hastanesi'nde yetkili kişi *** hanımla abdominal ameliyatı için görüşme yaptık. Eşimin işi biraz ağır olduğu için ameliyattan önce bize ameliyat...

Devamını oku
01 Eylül 17:04

İzmir Karşıyaka net göz'e tedaviye geldik. Çok kötü bir sistemleri var. SGK ile anlaşmalı kurum diye geldik ancak ne kadarını karşıladıklarına dair bir detay göremedik. Kuruma gelince de profesör için...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

İzmir Ekol göz hastanesinde göz kapağı ameliyatı oldum 5 ay geçmesine rağmen gözlerim hala kızarık ve görüntü beni kesinlikle rahatsız ediyor. Sonuç hiç istediğim gibi olmadı doktor ameliyat öncesi hi...

Devamını oku
1 Yorum

Gözümdeki şişlikten ve kızarıklıktan dolayı Net Göz'e gittim keşke hiç gitmeseydim şu an gittiğim gibi ilk gitmem gereken ve her zaman gittiğim hastaneye gitseydim (E***) ama dedim ki göz üzerine çalı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Ben 46 yaşındayım ve uzağı görememe rağmen hiç gözlük kullanmadım. 15 ay önce Ekol göz hastane’sine uzağı görememe nedeniyle başvurmuştum. Doktorum da benim gözüm için yapılacak işlemin akıllı lens ol...

Devamını oku
2 Destekçi

Bugün annem İzmir Karşıyaka net göz hastanesine katarakt ve göz kayması sebebiyle muayeneye gitti, oradaki sözde doktor ** *** sen bu yaştan sonra göz kayması ameliyatını niye olacaksın kocanın seni a...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
28.379 Görüntülenme

İzmir Ekol göz hastanesinde göz kapağı ameliyatı oldum 5 ay geçmesine rağmen gözlerim hala kızarık ve görüntü beni kesinlikle rahatsız ediyor. Sonuç hiç istediğim gibi olmadı doktor ameliyat öncesi hi...

Devamını oku
13.822 Görüntülenme

Şikayette bulunanlarla aynı şeyleri yaşadık babamı katarakt ameliyatı yaptırdık doktor bey zaten muayene ederken bile aşağılarcasına konuştu bizimle hep babam üzülmesin diye sağlığına kavuşsun diye se...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%50)
5 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%75
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
%25
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%17
Süreç çok uzadı
%21
-
Beklentimi karşılamadılar
%21
%17
Personel davranışı
%11
%33
İletişime geçmediler
%16
%33
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.