Toplam çözüm sayısı
..

Einhell İntratek ile Rtrmax karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 10 (%20)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Temmuz 23:18

Einhell 6036 su dinamosu aldık 14.01.2020 'de aldığımız 6036 su dinamosu 1. Yılında 4 kullanımda gövdesinden yarıldı garantisi devam ediyor. Fotoğrafları mevcuttur ancak servisten muhatap bulamıyoruz....

Devamını oku
13 Temmuz 08:26

Ürün elime eksik geldi 12/07 pazartesi Amazon'a şikayetimi bildirdiğimde müşteri temsilcisi bana ürünü diğer yarısını temin edemediklerini bildirdi ben de iade talep ettim fakat aynı ürün amazonda sat...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Geçen sene Einhell polisaj makinasının regülatörü yanmıştı, cihazın geçen sene fiyatı 300-350 TL iken makine sıf regülatörden oluşuyormuş gibi bende 230 TL parça parası istediler. Bu sebepten de 1 sen...

Devamını oku
2 Yorum

Rtrmax Rtx2022 18v 4ah 17.12.2020 tarihinde almış olduğum ürünün yedek bataryası arızalı çıktı.Satın aldığım firmaya götürdüğümde fabrika ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fabrika ile iletişime...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Einhell'den daha önce bir tane hidrofor 1 adet sıkma bir tane de ağaç motoru aldım hepsini yetersiz yedek parçadan ötürü çöp aradığımda yedek parça üretilmiyormuş efendim Einhell bir daha asla kardeşi...

Devamını oku
0 Destekçi

Rtrmax sıcak hava tabancası aldım, makineyi 5 ayda 7-8 kez kullandım, 1'er dakikadan toplamda 10 dakika ancak çalıştı. Üründe gram kalite yok. Rezistansı bozuldu, garantiye verdim, rezistansı garanti ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.500 Görüntülenme

Einhell CC-BC 4 m Akıllı Dijital Akü Şarj Cihazı 6-12 v model aldığım cihaz arıza yaptı, faturası ile beraber (Garantisi kapsamında) git-gel 130 km. Yol gidip Edirne'deki yetkili servisinize bıraktım....

Devamını oku
6.288 Görüntülenme

Geçen hafta dalgıç pompası aldık. Hiç memnun kalmadık. Hiç su çekmiyor. Çeşme suyu kadar akıtıyor. Özellikleri çok hiç iş yapmıyor firmada ilgilenmiyor servisi aradık numara kullanılmamaktadır neden 1...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%61)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%25)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%39)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%33
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%50
%50
Diğer
-
%17

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.