Toplam çözüm sayısı
..

Einhell İntratek ile Makita karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
12 (%80)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 10 (%21)
3 (%20)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 13:46

Koçtaş'a Allah düşmanımı düşürsün. Sinop Koçtaş mağazasından aldığım Einhell markalı darbeli matkap delme işlemi yapmadı ertesi gün Koçtaş'a giderek durumu anlatıp başka bir matkapla değiştirmelerini ...

Devamını oku
15 Temmuz 10:16

Koçtaş Beylikdüzü şubesine vermiş olduğum Makita marka td090dwe10.8v akülü darbeli vidalı matkap 5 yıl garantisi vardı arızalanınca şubeye teslim ettim 21 gün yasal süreç geçti aradığımda haber verece...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Geçen sene Einhell polisaj makinasının regülatörü yanmıştı, cihazın geçen sene fiyatı 300-350 TL iken makine sıf regülatörden oluşuyormuş gibi bende 230 TL parça parası istediler. Bu sebepten de 1 sen...

Devamını oku
0 Yorum

Reis Makine'ye ürünü tamir için verdik 11 gün oldu arayan soran yok. Biz arıyoruz ama kimse telefonları da açmıyor. Çok ilginç bir durum. Sonuçta ürününüz iş makinesi her geçen gün iş kaybı da yaşıyor...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Einhell'den daha önce bir tane hidrofor 1 adet sıkma bir tane de ağaç motoru aldım hepsini yetersiz yedek parçadan ötürü çöp aradığımda yedek parça üretilmiyormuş efendim Einhell bir daha asla kardeşi...

Devamını oku
0 Destekçi

Reis Makine'ye ürünü tamir için verdik 11 gün oldu arayan soran yok. Biz arıyoruz ama kimse telefonları da açmıyor. Çok ilginç bir durum. Sonuçta ürününüz iş makinesi her geçen gün iş kaybı da yaşıyor...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.500 Görüntülenme

Einhell CC-BC 4 m Akıllı Dijital Akü Şarj Cihazı 6-12 v model aldığım cihaz arıza yaptı, faturası ile beraber (Garantisi kapsamında) git-gel 130 km. Yol gidip Edirne'deki yetkili servisinize bıraktım....

Devamını oku
2.385 Görüntülenme

3-5 ay önce almış olduğumuz Makita şarjlı matkabın tetiği yerinden çıktı 1 ay oldu hiçbir ses seda yoktu. 27 08 2020 tarihinde servisi olan tezger bobinaja uğradım yapıldı dedi denemek için elime aldı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%61)
3 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%39)
3 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
-
Personel davranışı iyiydi
%20
%100
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
-
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
%50
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%50
-
Diğer
-
%50

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.