Toplam çözüm sayısı
..

Einhell İntratek ile Bosch karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
7.322 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 10 (%21)
572 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 13:46

Koçtaş'a Allah düşmanımı düşürsün. Sinop Koçtaş mağazasından aldığım Einhell markalı darbeli matkap delme işlemi yapmadı ertesi gün Koçtaş'a giderek durumu anlatıp başka bir matkapla değiştirmelerini ...

Devamını oku
28 Temmuz 15:29

Evet bundan 10 yıl önce buzdolabı aldım daha 1 sene olmuştu kullanıyorduk bir gün eve geldiğimiz de buzdolabının çalışmadığını fark ettik neyse servis geldi baktı 2 gün fişini çekip bırakın buzlar çöz...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Geçen sene Einhell polisaj makinasının regülatörü yanmıştı, cihazın geçen sene fiyatı 300-350 TL iken makine sıf regülatörden oluşuyormuş gibi bende 230 TL parça parası istediler. Bu sebepten de 1 sen...

Devamını oku
9 Yorum

Severek kullandığım evimi yaparken başka marka ürün tercih etmediğim sevgili Bosch, kayıtlarınızı incelerseniz neredeyse 2 aydır buzdolabım için aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Bilgisiz ve iş ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Einhell'den daha önce bir tane hidrofor 1 adet sıkma bir tane de ağaç motoru aldım hepsini yetersiz yedek parçadan ötürü çöp aradığımda yedek parça üretilmiyormuş efendim Einhell bir daha asla kardeşi...

Devamını oku
14 Destekçi

4 yıl önce aldığımız buzdolabı 10.08.2020 pazartesi günü soğutma yapmama problemi ile arızalandı çağrı merkezinin yönlendirmesi ile ertesi gün yetkili servis geldi. Yetkili servis 11.08.2020 tarihinde...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.500 Görüntülenme

Einhell CC-BC 4 m Akıllı Dijital Akü Şarj Cihazı 6-12 v model aldığım cihaz arıza yaptı, faturası ile beraber (Garantisi kapsamında) git-gel 130 km. Yol gidip Edirne'deki yetkili servisinize bıraktım....

Devamını oku
20.584 Görüntülenme

Evlenmek için eşimle birlikte Bosch markasına güvenerek tüm elektrikli ev aletlerimizi sizden temin ettik. Bosch marka doğal gazlı ocak, çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi, bulaşık makinesi, b...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%61)
563 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
250 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
144 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
134 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%39)
1.865 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%28
Personel davranışı iyiydi
%20
%21
Sorunumu çözdüler
%20
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%19
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%35
Süreç çok uzadı
%8
%18
Beklentimi karşılamadılar
%17
%21
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
%50
%14
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.