Toplam çözüm sayısı
..

Ege Üniversitesi Hastanesi ile İzmir Tepecik Eğitim Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 17:39

Ege Üniversitesi Gastroloji bölümünden aylar önce endoskopi sırası aldım. Ve şu an randevu günümde hastanedeyim. Gece 12 den önce bir şey yenmemesi gerektiği için aç geldim ve şu an saat 12:30. Tek do...

Devamını oku
29 Temmuz 14:37

Tepecik Hastanesi genetik bölümüne eşimle birlikte 24/05/2021 tarihinde genetik inceleme için kan verdik benim hasta no 4289329, eşimin 4289330. Sonuçlar 1-2ay içerisinde çıkar demişlerdi hala çıkmad...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Göz hastalıkları polikliniğindeki saygısız yetkiliyi çok mu aradılar gerçekten bilmiyorum. Doktorları saygı duyulası bu hastanenin poliklinik sekreterlerinin adeta kraldan çok kralcı havasını anlamam ...

Devamını oku
10 Yorum

29 Eylül de yaptırdığım Bornova ek binası genetik polikliniği bölümünde genetik testi yaptırdım. 1.5 ay a kadar sonucu çıkar dediler ama 3 ay oldu hala geri dönüş olmadı insanlarla bu kadar dalga geç...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Ege Üniversitesi Hastanesinden muayene için randevu almak imkansız. İki yıldır istediğim bölümden randevu alamıyorum. 18.00 ila 23.00 saatleri arası randevu sisteminin aktif olduğu söyleniyor ama KBB ...

Devamını oku
1 Destekçi

27.11.2020 tarihinde testimizi verdik üzerinden 27 saat geçmesine rağmen sonuç çıkmadı. Daha önce de test verdik 12 saat içinde sonuçlandı. Nedir bu kadar uzun sürmesinin sebebi insanları psikolojik o...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.270 Görüntülenme

Bu hastaneye bugün itibariyle 2. Gidişim, kadın doğum poliklinigi doktorun yanında oturan tombul, gözlüklü bayan tarafından azarlanıyorum ilk gidişim 2li taramam yüksek çıktığı için bu hastaneye yönle...

Devamını oku
13.698 Görüntülenme

7 haftalık gebeliğim vardı her şey normal gidiyordu 29.11.2020 günü çok sancım başladı Buca kadın doğum aciline gittim dış gebelik olduğumu ve acilen müdahale edilmesi gerektiğini öğrenip direk tepeci...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%17)
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%10)
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%69)
10 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%43
-
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%14
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%29
%50
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%24
Süreç çok uzadı
%14
%14
Beklentimi karşılamadılar
%5
%19
Personel davranışı
%5
%10
İletişime geçmediler
%36
%29
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.