Toplam çözüm sayısı
..

Ege Üniversitesi Hastanesi ile Ege Üniversitesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%2)
tam yıldız 2 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 17:39

Ege Üniversitesi Gastroloji bölümünden aylar önce endoskopi sırası aldım. Ve şu an randevu günümde hastanedeyim. Gece 12 den önce bir şey yenmemesi gerektiği için aç geldim ve şu an saat 12:30. Tek do...

Devamını oku
29 Temmuz 10:08

28/07/2021 'de acile üşüttüğüm için gidiyorum ne yazık ki korona bölümü diye yönlendiriyorlar. Korona bölümüne gidiyorum acil bölümüne gidin diyorlar hasta halimle oyun oynar gibi dalga geçtiler. Tart...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Göz hastalıkları polikliniğindeki saygısız yetkiliyi çok mu aradılar gerçekten bilmiyorum. Doktorları saygı duyulası bu hastanenin poliklinik sekreterlerinin adeta kraldan çok kralcı havasını anlamam ...

Devamını oku
0 Yorum

Saat 18.00 da sisteme girmeye başladığım halde iki üç dakika geçiyor hala 18.00'ı bekleyin diyor. Nasıl bir sistem anlamadım. Artık adaletsiz bir sistem olduğunu düşünüyorum. Nasıl oluyor da hemen dol...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Ege Üniversitesi Hastanesinden muayene için randevu almak imkansız. İki yıldır istediğim bölümden randevu alamıyorum. 18.00 ila 23.00 saatleri arası randevu sisteminin aktif olduğu söyleniyor ama KBB ...

Devamını oku
1 Destekçi

15.6.2021'de Ege Üniversitesi İzmir fen lisesinden çıkışta bir köpek saldırısına uğradık Ve de saldırmaya hazır 8 adet köpek vardı bir abla tarafından diğer köpekler uzaklaştırıldı fakat bize saldıran...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.270 Görüntülenme

Bu hastaneye bugün itibariyle 2. Gidişim, kadın doğum poliklinigi doktorun yanında oturan tombul, gözlüklü bayan tarafından azarlanıyorum ilk gidişim 2li taramam yüksek çıktığı için bu hastaneye yönle...

Devamını oku
2.376 Görüntülenme

2020- Eylül ayında Nöroloji Ahmet Gökçay'a randevu aldım. Benden testler istedi ve testleri yaptırdım. Tilt testinin randevusu, sonucu için gideceğim Kardiyoloji doktorunun izinli olması ve pandemi do...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%17)
1 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%10)
1 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%69)
6 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%43
-
Personel davranışı iyiydi
%14
%100
Sorunumu çözdüler
%14
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%29
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%57
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%5
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%36
%43
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.